știu că am acest document
-
eticheta de telefon, secretar bun
Așa cum a spus secretarul, în cazul în care clientul îl suportă, vă va ajuta să rezolve problema lui - toate acestea au făcut până la fel de mult a imaginii companiei. Eticheta de conversație telefonică este simplu, trebuie doar să urmați câteva reguli simple.