Variante ale textului de salut pentru mesagerie vocală, Ilya Demyanov - difuzor, vocea unui bărbat
Ai nevoie de un script pentru Bun venit la căsuța vocală. Nu știi ce fel de scenariu ai nevoie? Sau va indoiti necesitatea unui salut? Pentru unii dintre clienții mei pentru elaborarea IVR textului este complexitate. Pentru a simplifica această sarcină într-un fel și am scris acest articol.
Mesaj despre așteptare pentru un răspuns operatorului
Voci femeii pentru robot telefonic al companiei:
Iată trei exemple pentru a răspunde așteptărilor operatorului:
Selectați serviciul dorit. Experții noștri vor executa comanda la un moment convenabil pentru tine. așteptați răspunsul operatorului pentru mai multe informații.
Serviciile noastre sunt folosite de 3.500 de distribuitori și parteneri în România și în străinătate. Experții noștri vă vor ajuta să faceți alegerea potrivită și va răspunde la toate întrebările.
Mesaj vocal scurt pe robotul telefonic
Scopul acestor mesaje pentru a primi vizitatori și de a introduce meniul de navigare pentru a apelantului a fost în măsură să rapid Orient:
Exemplu de script pentru IVR
„Bună ziua, vă mulțumim că ați apelat X. Compania Dacă știți numărul de extensie aveți nevoie de specialitate - introduceți-l în modul ton.“
Pentru a lua legătura cu un operator, apăsați 0“.
apăsați 1 „cu departamentul de vânzări.
apăsați pe 2 „, cu suport tehnic.
Apăsați 4 „pentru mai multe informații.
să ne lase un mesaj, apăsați 5“.
apăsați 6 „în meniul repeta.
Așa cum puteți înregistra un salut vocal.
Toți experții implicați
Informații despre companie - în cazul în care utilizatorul apasă 4
„Compania noastra este deschis de luni până vineri 9:00 la 18:00. Pentru mai multe informații puteți afla accesând site-ul nostru www.namecompany.ru. Dacă doriți să lăsați un mesaj, vă rugăm să apăsați tasta stea în modul ton. Vă mulțumesc.“
Așa cum puteți înregistra un mesaj de salut vocal pe robotul telefonic.
Voicemail felicitare - prescurtare pentru IVR (voce pe robotul telefonic), veți auzi vizitatori, în cazul în care operatorul nu răspunde la apel. Astfel de mesaje sunt destul de scurte și explicați că:- Salutați vizitatori și explicați că nu puteți răspunde încă la apel;
- oferă vizitatorului să lase un mesaj, și ce fel de informație pe care vrea să plece;
- informeze vizitatorii care te sun înapoi.
voce masculină robot telefonic pentru companie:
Exemplu de mesagerie vocală salutare
Deci, sa recapitulam
Pe curând.
Ilia Dem'yanov (profesional salut voce de înregistrare, răspunzând la înregistrarea mașinii)