Fie pentru a deschide propria agenție de turism

Fie pentru a deschide propria agentie de turism?

Toată lumea îi place să călătorească. În orice caz, mulți dintre cei care au posibilitatea de o dată pe an, să se odihnească în străinătate, încercați să nu să se complacă în această plăcere minunată. De ce să nu exploateze avantajul lor această pasiune umană? S-ar părea că ar putea fi mai ușor - să înceapă propria agenție de turism? Deschideți, într-adevăr, nu este o problemă. Mult mai dificil de a obține un punct de sprijin pe piață.

Pentru a începe, este important să realizăm că piața turistică este format din operatori și agenți. Astfel, potrivit datelor recente, astăzi în România înregistrat oficial 3 490 operatori de turism și agenții de turism 8788. În primul rând a crea un produs turistic: achiziționa camere de hotel, carte în zboruri ale companiilor aeriene charter organizate de servicii la sol (a întâlni și de a vedea la aeroport, transportat la hotel), pavaje tururi de vizitare, etc. Al doilea - să pună în aplicare doar pachete turistice concepute de către operator, care este .. acestea sunt comercianți cu amănuntul.

Apropo, despre bani. Inducerea în eroare al doilea și cel mai important lucru: majoritatea locuitorilor au crezut că agenții vinde bilete cu propria folie, iar dimensiunile sale depind numai de lăcomia și ambițiile companiei. De fapt, agenția trăiesc operatorului o comisie, care este de obicei de 10%. Dacă luăm în considerare faptul că, în vara cele mai populare sunt excursii ieftine către Turcia pentru 300 $ pe persoană, iar iarna - în Egipt pentru același preț, este ușor pentru a calcula cât de mult agenția câștigă pe fiecare client.

Probabil, cineva va observa că agenția poate rupe cu ușurință legea, să se îndepărteze de la tarifele operatorului și pentru a expune turisti naivi prețurile lor umflate. În principiu, este cu siguranță posibil. Astăzi, cu toate acestea, acest simplu clientul trebuie să efectueze în continuare căutări. Dimpotrivă, în lupta pentru client, multe firme donează adesea o parte din comisionul lor și de a oferi reduceri clienților - uneori până la 5%, adică, până la jumătate din profiturile sale.

Publicul acum a plecat luminat: turiști petrec lor proprii de monitorizare a pieței, în conformitate cu Internet ei înșiși, găsiți cele mai bune oferte și a amenințat să meargă la o altă firmă necesită privilegii speciale. „The izbitoare imagine, Delhi inflamat agenție de personal. - Omul comercializate cu tine pentru fiecare bănuț, întregul suflet este epuizată, și apoi întreabă doar ușor dacă el are suficient în vacanță de două mii de dolari sau de a lua mai mult ".

În general, cea mai ușoară agenția de afaceri nu poate fi numit. Cu toate acestea, în fiecare an, în primăvara anului în România, a deschis mii (!) De noi agenții de turism. Cu toate acestea, căderea marea majoritate a acestora închise. Unii - până în vara viitoare, altele - pentru totdeauna. De exemplu, în această vară doar în Belgorod a adăugat mai mult de 50 de agentii, cu toate că, potrivit experților, este real și eficient în doar zece companii sunt de lucru, și că este suficient pentru centrul regional.

Cu toate acestea, să spunem că un novice, a decis astăzi să facă o călătorie activități de agent-TION sunt sortite eșecului, aceasta ar fi, desigur, o greșeală. În aceleași companii de turism Belgorod cauta in mod constant clienti din Stary Oskol - mare primul tip industrial. De ce oamenii merg de la Stary Oskol în Belgorod? Cel mai probabil, în locul lor nu este pur și simplu nimeni nu a servi de calitate. Și, probabil, miza vechi sistem de operare aici nu este singurul exemplu.

E greu prima sută de ani

„Desigur, ne-ar fi tras de înregistrare. Colecta tot ajutorul, du-te la diferite agenții, fiecare pentru a dovedi că nu sunteți o cămilă - este doar ireal. Prin urmare, au cerut ajutor în firma de avocatură, care tocmai se concentrează pe servicii pentru agențiile de turism. Pentru a ne costa $ 150, - spune Eugene. - Dar sa dovedit că avocații lor nu sunt conștienți de standardele existente: de înregistrare expirată cu biroul fiscal, și încă nu au început să lucreze, ar putea coborî la penaltiuri. A trebuit să cumpăr drumul lor la cadouri. "

În cele din urmă a trebuit să se stabilească pentru o variantă destul de modestă: este situat la o mică cameră mică în organizație, la rândul său, într-o clădire era Stalin în apropiere de stația de cale ferată Kiev. Din subteran pentru a merge doar șapte minute, dar fără instrucțiuni detaliate, nu pot face. „Am avut un caz: un contract cu un client pentru o întâlnire. Deci, până când am ajuns la, a trebuit să se uite pe drumul spre agențiile învecinate, pentru a verifica dacă L-am înșelat. Dar, totuși a cumpărat un tur cu noi „- nu fără mândrie, spune Andrei.

Apropo, faptul că firma nu este în loc public, de multe ori are avantajele sale. Agenția este puțin probabil să se uite în nici o verificare de pe stradă. Vânătorii efectuează achiziții de testare, verificați starea spațiilor, și așa mai departe. N. suficient, puteți fi prins pe nimic, și trimite restul de Conturi, pe propria cheltuială este foarte scump, mai ales pentru o companie tânără.

Acum, compania, în plus față de fondatori, un contabil care lucrează pe bază de independent. Ne-am gândit că a fost despre curier, dar până în prezent cu îndatoririle sale și se descurcă Andrew: există o mașină, și este ușor de a merge persoana. Apropo, Andrew în timpul liber, a făcut site-ul - astfel încât compania a salvat cel puțin două sute de dolari.

Zhenya, rezumând în primele câteva luni, sincer admite că a avut inițial nici o idee despre cât de greu agenția de afaceri: „Deși am fost turismul, care este numit, în sânge, unele lucruri încă mai trebuie să învețe. În fiecare dimineață - o monitorizare obligatorie a pieței. Operatorii acum lucrează numai cu oferte speciale, de multe ori ele întrerup reciproc, într-una și aceeași companie, este foarte greu de înțeles. Apoi, este necesar să se monitorizeze în mod constant companiile muribunzi, și sunt multe. Este posibil să fi dor de mult, dar nu am dreptul de a face o greșeală, am fiecare client contează. Trebuie să creștem toți foștii colegi, prieteni, să efectueze un fel de explorare. Fără relații bune în turism este nimic de a face, ei sunt, cred, alcătuiesc trei sferturi de succes. "

De asemenea, aderarea la rețeaua încă trebuie să fie câștigat. „Avem standarde foarte ridicate, și nu este asta, este o agenție de noi sau vechi - spune, de exemplu, într-o rețea de“ agenție de turism Kuda.ru ". - Suntem doar foarte precaut și atent poziționarea brand-ul, acesta este cel mai important activ al nostru ".

Este în rețea de agenții investesc cel mai activ investitori mari. De exemplu, Centrul pentru tranzacțiile bursiere „bonus“ nu este atât de mult timp în urmă a stabilit exploatația sa „Turalyans“, care tocmai a intrat în rețea „Kuda.ru“. Potrivit unui membru al Consiliului de Administrație Bonusurile „, Igor Korepanov mai profitabil să investească într-un sistem care poate monitoriza și de a crea un produs turistic de la început până la sfârșit. „Dar, cu siguranță, agenție, birou, magazine pentru vânzarea de excursii - cea mai importantă parte a afacerii. Dacă suntem cu siguranță vorbim despre o abordare de rețea, o singură calitate, ceea ce duce la o sumă serioasă. "

Cu toate acestea, rețeaua numit un panaceu pentru agențiile disparate este încă dificil, pentru că, în ciuda abundenței, ele sunt încă în faza de formare. Dezvoltarea activă au început abia în ultimii doi ani. Focus pe recunoașterea specialiștilor, a avut loc astăzi poate fi numit un proiect de rețea „magazin permise de ardere“, care are o nișă strict definită.

Astăzi, o rețea de „Vânzările de excursii“ are 10 agenții în Moscova, șase dintre ele sunt propriile lor puncte de vânzare.

„Inițial, ne-am bazat pe franciza, dar după cum sa dovedit, pentru a convinge mică agenție de turism pentru a lucra pe mai avansată tehnologie, special dezvoltat încă nu este atât de simplu. Ei sunt obișnuiți să lucreze în vechiul mod, care este, pe genunchi și nu doresc cu adevărat să reconstruiască. Prin încercare și eroare, am ajuns la concluzia că mai înțelept să deschidă propriul punct de vânzare decât re străini Agenția“, - spune directorul comercial de rețea Stanislav Suldin.

Cu toate acestea, primul an de activitate în „vânzare. „Destul de fericit. În absența oricărei teorii științifice a companiei de dezvoltare a rețelei a fost în măsură să supraviețuiască și să câștige un punct de sprijin pe piață. Desigur, înainte de randamentul investițiilor este încă departe, dar circulația internă este în continuă creștere. „Acum este clar ceea ce dorim să realizăm și ce ne confruntăm cu obiectivele stabilite, - spune Vladimir Orlov. - Aș sfătui pe cineva astăzi să investească în turism? Vezi tu, dacă răspundeți „da“, apoi deschide calea pentru concurenți. În cazul în care - „nu“, se pare că recunosc greșelile lor. Dar ei, cum ar fi, nr. Deci, ce sfaturi face fără. "

Înregistrează-o companie de turism este compus din trei componente

1. Înregistrarea unei persoane juridice (LLC, Inc., o organizație non-profit) sau SP.

2. Efectuarea licenței de turism.

3. Obținerea certificatului de conformitate.

Licențierea operatorului de turism și activitatea de agent de turism

Licențiere acum se face de către Departamentul de Ministerul Turismului al Dezvoltării Economice din România.

La starea organizației a fost de cel puțin 7 angajați, în timp ce 30% dintre angajații trebuie să aibă o universitate, profesională sau continuarea studiilor în domeniul turismului sau experiența de muncă în domeniul turismului de cel puțin 5 ani pentru a obține o licență pentru activități ale tur-operatorilor necesare.

trebuie să aibă un agent de turism (subdiviziune structurală, care transportă o activitate de agent iCal de turism), cu cel puțin 20% din angajați (pe personal), cu mai mare, profesional secundar sau continuarea studiilor în domeniul turismului sau experiență de muncă în domeniul turismului pentru obținerea unei licențe pentru activitatea tur-Gent cel puțin 3 ani. Șeful agenției de turism trebuie să aibă o diplomă universitară, învățământ profesional sau în continuare, și experiența de muncă sa în domeniul turismului ar trebui să fie de cel puțin 3 ani.

Departamentul de Turism includ copii și / sau documente autentificate notarial.

1. Lista documentelor în două exemplare.

2. Documentul original care confirmă achitarea taxei de licență pentru revizuirea autorității de licențiere o cerere de licență.

4. sunt card de Înregistrare.

5. Copia certificatului de înregistrare.

6. O copie a certificatului de înregistrare al solicitantului de licență la autoritatea fiscală.

7. Copii ale documentelor constitutive, în conformitate cu legislația românească care reglementează activitatea persoanelor juridice ale formei organizatorico-juridice.

8. O copie a nivelurilor de personal de organizare, certificate de sigiliul și semnătura șefului organizației.

9. O copie a cărții de muncă și un lider diplomă al organizației sau șeful diviziei de turism.

10. Copii cărți de muncă sau certificate respectiv, ce confirmă că 30% (vara) sau 20% (pentru agenții de voiaj) lucrătorilor (personal) au o pregătire mai mare, medie speciale sau suplimentare în domeniul turismului, sau experiență în călătorie de cel puțin 5 ani (pentru tur-operatori), sau cel puțin 3 ani (pentru agenții de voiaj).

11. O copie a cărții de muncă și o diplomă de antreprenor individuale.

12. Informații de bază privind licența utilizată pentru punerea în aplicare a activităților și a spațiilor, certificată prin semnătura șefului organizației și presei.

13. Două plic poștal.

Suma de plată pentru examinarea cererii este de 300 de ruble, o formă de licență - încă 1.000 de ruble. Această plată se face după ce a primit o scrisoare oficială din partea solicitantului cu o decizie pozitivă cu privire la cererea de licență.

Fiecare licență se eliberează pentru o perioadă de 5 ani. Până în prezent, Ministerul Dezvoltării Economice au semnat un acord „cu privire la transferul și delimitarea activității turistice internaționale“, cu majoritatea regiunilor. Există comitete locale pentru turism pot acorda licențe numai pentru activități ale agențiilor de turism.