Descriere Magazin de locuri de muncă vânzător, platforma de conținut

________________ I. DE

"___" _________ 200__

Descrierea postului
magazin vânzătorului

I. Dispoziții generale

Scopul muncii Vânzătorului - maximizarea vânzărilor prin crearea unor condiții optime pentru clienții să selecteze și să plătească pentru mărfurile.

1. Plasarea si completarea produsului pe rafturi.

2. Asigurarea siguranței mărfurilor pe podea de tranzacționare.

3. Ajutați clienții atunci când aleg un produs.

5. Acceptarea și plasarea mărfurilor primite.

6. Etichetele de preț autocolant pe marfa.

7. Participarea la inventar.

8. Controlați calendarul produsului.

9. Serviciul Clienți la casă și de întreținere a documentelor de numerar.

IV. Funcție de locuri de muncă

1. Plasarea si completarea produsului pe rafturi.

1.1. Munca este efectuată de către directorul stabilit vânzători de grafică. În zilele lucrătoare înainte de deschiderea verificărilor magazin de dealer în cazul în care există suficient produs pentru un start de succes a procesului de vânzare. Dacă este necesar, pune mărfurile la locurile de depozitare și taie casetele pentru a permite accesul liber la cumpărători de produse.

1.2. În timpul zilei, vânzătorul este de a monitoriza disponibilitatea unor cantități suficiente de bunuri și reface, dacă este necesar.

1.3. Articole pe rafturi amplasate corect aliniate la marginea din față a rafturilor. Nu este permisă pe rafturile de locuri goale. În absența oricărui produs, locul său pe raft trebuie umplute produs imediat adiacent în cantitate suficientă.

2. Asigurarea siguranței mărfurilor pe podea de tranzacționare.

2.2. În toate cazurile, vânzătorul intră într-o relație cu cetățenii, obligați să se comporte corect și politicos. Dacă există suficiente dovezi incriminatoare o persoană de comiterea unui furt și nerespectarea procedurilor de rezistență fizică, distrugerea intenționată a bunurilor companiei, vânzătorul, în conformitate cu partea 1. Articolul 38 UKRumyniya (Leziuni la detenție ale infracțiunii) are dreptul de a opri acțiunile ilegale ale persoanei respective este adusă autorităților.

2.4. În cazul în care magazinul nu dă custodie la panoul, vânzătorii conform programului stabilit de directorul, să mențină magazinul pe timp de noapte. Cu toate acestea, ele sunt pe deplin responsabili pentru toate proprietățile situate în magazin. În timpul vânzătorului tura de noapte este interzisă:

· Părăsesc voluntar locul de serviciu;

· Evitați găsirea într-o instalație protejată persoanelor neautorizate;

· Dezactivați sistemul de alarmă și deschisă cu excepția cazului în spațiu închis absolut necesar;

· Pentru utilizarea echipamentelor de birou în scopuri personale;

· Produc în mod independent sigilarea spațiilor magazinului;

· Pentru a bea alcool.

3. Ajutați clienții atunci când aleg un produs.

3.1. Dacă este necesar, vânzătorul oferă consultanță clienților cu privire la gama de produse oferite spre vânzare în magazin, pe proprietățile de consum și caracteristicile mărfurilor.

4.2. În stimularea dealer vânzărilor de produse atrage atenția clienților la un anumit produs prin plasarea acesteia pe cele mai vizionate zone prin consiliere clienților suplimentare cu privire la caracteristici și beneficii ale produsului, precum și alte mijloace.

5. Acceptarea și plasarea mărfurilor primite.

5.1. La direcția de manager sau director de furnizor de bunuri lucrează la descărcarea mașinii cu mărfurile. Odată ce mărfurile au fost eliminate, vânzătorul, în funcție de decizia administratorului director sau bunuri, are următoarele responsabilități:

5.2. În cazul mărfurilor provin de la centrul de distribuție agent de vânzări al companiei ajută un expert de marfă sau de director pentru a accepta bunurile. Pentru a face acest lucru, el trebuie să efectueze următoarele etape: să ia mărfurile de pe palet sau cutie, să-l recalcula și de apel sau numele produsului director de manager de bunuri și numărul de venit. După bunuri sau directorul a menționat numărul efectiv a venit în scrisoarea de trăsură, a acceptat marfa trebuie să fie pus în coș pentru transportat în continuare la site-uri de stocare. Aceste acțiuni trebuie să continue să finalizeze recepția mărfurilor sau înainte de deschiderea magazinului, conform deciziei administratorului director sau bunuri.

5.3. În cazul în care sosirea mărfurilor furnizorilor locali, să livreze mărfurile direct la magazin, vânzătorul ia propriile bunuri. Directorul de bunuri sau exercitarea controlului asupra acceptării mărfurilor.

5.4. cărucioare transportate și plasare angajate au primit bunuri de pe rafturi. Acest produs ar trebui să fie plasate pe rafturi în funcție de tipul, termenul de valabilitate, observând confortul pentru client service și stocuri. Acest produs este plasat în așa fel încât locul de depozitare pentru a servi, dacă este posibil, și locul de vânzare. Cea mai mare parte a mărfurilor foarte lichide vândute direct din cutiile de carton în care partea superioară este îndepărtată cu grijă și, dacă este necesar, pentru a asigura cea mai bună vizibilitate și un acces ușor, și un alt perete frontal. Piesa este plasat doar un bunuri slaboprodavaemy nealimentare sortiment.

5.5. În dispunerea bunurilor primite pe rafturi vânzătorului trebuie să pună la dispoziție, la punctul de vânzare și de acceptare a mărfurilor, astfel încât să se asigure un acces ușor la clienți, în primul rând la produs cu o durată scurtă de viață. Pentru a face acest lucru, aranja mărfurile de partid, cu un termen de valabilitate mai scurt mai aproape de marginea raftului sau superioară a produsului cu o dată de expirare mai târziu, în funcție de configurația de la locul de vânzare.

6. Etichetele de preț autocolant pe marfa.

În timpul lucrărilor pe podea de tranzacționare vânzătorul este obligat să monitorizeze disponibilitatea etichetelor de preț pentru bunuri, plasarea lor corectă și indicarea corectă a tuturor informațiilor din lista de preturi (numele produsului, prețul, greutatea, etc ...) etichete pastă vândute, pregătit și a prezentat o marfă sau director de la el:

· După acceptarea și plasarea mărfurilor;

· După actualizarea prețurilor

· În cazul nerespectării condițiilor privind marcarea prețurilor ale normelor de comerț

· În alte cazuri, ca regia de către managerul de director sau bunuri

7. Participarea la inventar.

Vânzătorul primește manager de bunuri sau director de declarații pentru a converti bunurile și le intră în suma recalculată a mărfurilor. După încheierea transformării, vânzătorul trimite administratorului marcat bunuri foaie sau director.

8. Controlați calendarul produsului.

Atunci când se efectuează toate sarcinile vânzătorul să acorde o atenție la condițiile de vânzare a mărfurilor. La detectarea produselor cu termene expirate de punere în aplicare, vânzătorul trebuie să elimine produsul de pe piață și să dea aceste informații ca un expert marfă sau absența directorului său imediat.

9. Serviciul Clienți la casă și de întreținere a documentelor de numerar.

În zilele în care vânzătorul este deservesc clienții la casa de marcat, lucrarea lui este după cum urmează:

· Vânzătorul deschide factura (F6);

· Prin intermediul unui scaner sau manual (F2, F8) ale produsului selectat sunt înregistrate în cheltuieli numărul programului încasări;

· După ce clientul se închide factura de cumpărare (F9); clientul este suma facturii, introduceți suma de bani primită de la cumpărător; în fereastra de jos a ecranului automat este afișată suma depozitului;

· Vânzătorul primește de la cumpărător banii sunt knock automat un cec pentru o sumă egală cu valoarea încasărilor de cheltuieli;

· Verificați împreună cu livrarea este transferată către cumpărător; Acesta trebuie să fie în mod necesar fix primirea de numerar și livrarea cecului.

10. În cazul în care se efectuează achiziția pe calculator și perforate de mână, dar clientul nu este mulțumit cu suma de achiziție, iar el vrea să se retragă parțial sau complet de cumpărare, trebuie:

· Invita Neaparat managerul de director sau bunuri

· Documente emise de posturi abandonate retur (F7);

· Vânzătorul primește de la valoarea de achiziție cumpărător după ajustările sau în cazul în care cumpărătorul a făcut deja bani pentru bunurile „refuz“ la registrul de numerar, returnează valoarea bunurilor „refuz“

· Cont pentru bani certificatul de restituire de birou, în conformitate cu disciplina de numerar; Înapoierea documentelor (confirmare de primire) aplicate documentației contabile în numerar

11. În cazul în care cumpărătorul dorește să returneze un produs după o anumită perioadă de timp după cumpărare, vânzătorul este un director sau magazin de produse de manager pentru a rezolva problema, în conformitate cu cerințele legislației.

· Ștergeți fluxul de documente;

13. În timpul zilei de lucru vânzătorului la registrul de numerar oferă siguranța fondurilor. Marfa și produce o recalculare director interimar de bani la box-office. Vanzatorul creează pachete de 100 de note și de a pierde o nominalizare pentru depozitarea în condiții de siguranță. Această operațiune se efectuează nu în detrimentul client service.

14. După închiderea magazinului pentru clienții din vânzătorul primește manager sau director „Registru al documentelor zilei“ mărfuri în programul „Storage“ și verifică bani pe mână. În cazul unei erori vânzătorul identifică și elimină-l. Penurie rambursate din fonduri proprii ale vânzătorului.

15. Vânzătorul umple cartea casier-operator de. Bancnotele pliat la cererea de colectare. declarațiile de însoțire a cutate. Bancnotele Laid stivuite în sacul colector, care este sigilat și trimis la colector. Z-raport se face pe casa de marcat. La sfârșitul zilei off ECR ​​lucru și PC.

16. Cel mai experimentat pentru a lucra cu vânzătorii de casier poate fi numit senior director la casă. În acest caz, în responsabilitățile lor suplimentare includ:

· Controlul acțiunile tuturor vânzătorii la box-office pentru a reconcilia să numerar se înregistreze, pentru a umple „Cartea de casier-operatorul“ să se pregătească în mod corespunzător facturile și completați declarațiile însoțitoare, pentru saci de colectare și de punere în aplicare a Z-raport de etanșare;

· Controlul verificarea siguranței primare a documentelor și în conformitate cu procedurile stabilite (1C);

· Controlul rezervelor de numerar ale benzii pentru ordinele de case de marcat, de credit și de debit, sfori, sigilii și foile de acoperire pentru colectare. În sfârșit, dacă este necesar, (alimentare cu o săptămână) trebuie să fie comandate de către vânzător la colector.

17. Modul de operare vacanța este determinat prin ordine orale sau scrise ale administratorului magazinului.

18. Vânzătorul este implicat în organizat pentru ocuparea forței de muncă furnizori (formare) pentru a îmbunătăți nivelul de cunoștințe cu privire la proprietățile și caracteristicile produselor, merchandising, munca la birou și alte cunoștințe și abilități necesare în munca.

19. Vânzătorul este implicat în întâlniri în curs de desfășurare de personal în magazin.

20. Vânzătorul va informa managerul de magazin cu privire la toate situațiile de urgență în activitatea lor.

21. Vânzătorul trebuie să fie emise în mod corespunzător de carte sanitară, în timp util pentru a trece toate examenele și procedurile necesare.

22. Vânzătorul poate numi directori responsabili pentru deschiderea, dezarmarea, închiderea și salvarea alarmele magazin în anumite zile ale ordinelor orale sau scrise ale administratorului magazinului.

V. Interacțiunea cu alte departamente și posturi

În activitatea sa, vânzătorul trebuie să comunice și să rezolve problemele cu alți furnizori de experți cu mărfuri și director.

Marfa decide afișarea optimă a mărfurilor pe etichetele de preț lipsă pe bunuri, bunuri de vânzare la eliminarea ultima dată de expirare.

Directorul decide cu privire la programul de lucru, pentru a participa la acțiuni de promovare a vânzării de mărfuri, în cooperare cu biroul din Codul civil, inspectarea și verificarea organizațiilor.

Vânzătorul are o responsabilitate financiară colectivă pentru siguranța mărfurilor în magazin.

În plus, vânzătorul este responsabil pentru:

· Calitatea și oportunitatea calculului mărfurilor;

· Disponibilitatea etichetelor de preț pe marfa;

· Disponibilitatea produselor de pe rafturi numai cu termene de punere în aplicare valide;

· Executarea corectă a raportului CMC, siguranța documentelor primare și transferul lor în timp util la departamentul de contabilitate;

· Inregistrarea corecta a documentelor de intrare și ieșire

· Reaprovizionare în timp util a la indemana, siguranța clește;

· Atitudine corectă și prietenoasă față de clienți;

· Disciplina muncii Respectarea conform contractului de muncă de muncă kodeksuRumyniyai (contract);

· Îndeplinirea celorlalte cerințe ale acestei descrieri de locuri de muncă.

În caz de încălcare a acestei descrieri de locuri de muncă vânzătorului face obiectul unei măsuri disciplinare până la desfacerea contractului de muncă.

Vanzatorul are dreptul de a face sugestii pentru a îmbunătăți procesele de munca. client service de calitate, precum și optimizarea tuturor proceselor de afaceri de lucru.

VII. compensare

Plata munca Vanzatorul efectuată în conformitate cu personalul actual și „Regulamentul privind acordarea angajaților de magazine.“

____________________ / Și. A / "__" __________ 200__