Cum de a apela - ambulanță - să răspundă corect la toate întrebările

număr din două cifre este adecvat numai pentru cei care folosesc mașini de stradă sau dispozitiv staționar - pe aceeași celulă trebuie să formați alte numere. Deci, cum să cheme o ambulanță?

Cum de a apela îngrijirea medicală pe un dispozitiv mobil?

Există, de asemenea, un număr unic de urgență - 112. La telefon la acest număr va nu numai cu orice cartela SIM, dar în absența cardului în aparat, la toate. Desigur, numărul de urgență, în mod gratuit. Operatorul care a luat telefonul, pentru a asculta problema manipulate și tradusă de către apelul la departamentul de urgenta. Din problema trebuie să vorbească din nou, ceea ce reprezintă un dezavantaj semnificativ al acestei metode; într-o situație în care timp într-adevăr este de neprețuit, trebuie să-l petreacă pe „palavrageala“.

Dacă robotul telefonic informează că apelul este coada de așteptare, aceasta nu înseamnă că apelantului „nu a ajuns acolo.“ În acest caz, nu trebuie resetat, și așteptați pentru operatorul este liber și va fi în măsură să răspundă la apel.

Ce pot să spun?

Nu intrați în panică. În cazul în care o persoană care alternează cuvinte cu suspine înlăcrimată, această conversație monstruos dependență - și, astfel, sosirea brigăzii. În plus, o astfel de descriere a situației, operatorul nu poate înțelege.

Fără exagerare. Din faptul că apelantul exagerează simptomele, echipa nu va veni mai repede. În schimb, operatorul poate avea îndoieli cu privire la integritatea cetățeanului.

Doar o declarație precisă. Descrie simptome cu exactitate, deoarece este important ca operatorul bazat pe cuvintele apelantului va trebui să decidă ce fel de ambulanță brigadă pentru a trimite apelul (da, mai mult de unul): cardiologie, terapie intensivă, obstetrică.

Nu există instrucțiuni speciale cu privire la modul de a apela o ambulanță de psihiatrie. Apelantul trebuie să folosească aceleași numere ca și în celelalte cazuri. În plus față de camera de urgență, se recomandă să cheme poliția și dacă presupusa „nebun“ se comportă agresiv.

Poate o ambulanță să refuze?

Ambulanta nu va veni în următoarele situații:

În cazul în care pacientul este mai întâi de un medic, diagnosticul său este cunoscut, iar previziunile pozitive.

Dacă există o nevoie de a face unele proceduri simple (de exemplu, o lovitură pus).

Dacă un cetățean nu bolnav și sunt pur și simplu încearcă să „împinge“ spital din cauza sarcinilor de îngrijire.

În cazul în care copilul este chemat o ambulanță. Apropo, un apel de la managerul să renunțe copilul nu ar trebui să fie - operatorul ar trebui să ceară copilul să vorbească cu cineva de la adult (de exemplu, vecin).

În plus, mai degrabă decât lasă pe examinarea cadavrului, pentru testarea de droguri.

În alte cazuri, asistența medicală ar trebui să fie furnizate fără întârziere, cetățeanul (conform Art. 11 din Legea federală „Pe baza protecției sănătății publice în Federația Rusă“). Din păcate, nu toți operatorii cunosc cazuri în care să cheme o ambulanță cetățenii au dreptul. Motive pentru refuzul echipajelor de sosire sunt cele mai absurde.

Controlerul a lungul timpului de lucru, iar el nu vrea să preia apelul.

În casa în care pacientul trăiește, nu un lift.

Pacientul este într-o vârstă foarte avansată.

Acțiunile ilegale ale „primul“ ar trebui să se plângă în următoarele cazuri:

Ministerul Sănătății (număr de telefon gratuit 8-800-200-03-89).

Serviciul Federal de Supraveghere a Sănătății (Camera - 8-495-698-45-38, gratuit numai pentru moscoviții).

Departamentul de Sănătate Local (Sala Moscova - 8-499-251-83-00).

Roszdravnadzor (număr gratuit pentru reclamații - 8-800-500-18-35).

Cât timp să aștepte?

„Extra“ ajutor sosește în termen de maxim 20 minute.

„Ambulanta“ trebuie să aștepte până la 2 ore.

În unele cazuri, cu toate acestea, necesită o ambulanță la un adult? Pentru cazurile urgente includ:

Otrăvirii (alimente, alcool, droguri).

Accidentări (de uz casnic, transport, de fabricație).

Epilepsie, convulsii.

Încălcarea sarcinii.

Hipertensiunea arteriala. Este important să se știe la ce presiune este permis să cheme o ambulanță. Dacă numerele tensiunii arteriale monitor afișează 160/95, este un indicator al hipertensiunii arteriale, care este adesea cauzată de un accident vascular cerebral - la o presiune de personal „de urgență“ nu se ia în considerare faptul că tocmai au fost chemați de neînsemnată materie.

În plus, „rapid“ pleaca pentru a ajuta copiii de până la 1 an la fiecare ocazie - fie vărsături sau crampe.

„Ambulanta“ ajunge, în cazul în care viața pacientului nu este o amenințare - în exacerbări ale bolilor cronice, SARS, cu dificultăți de respirație. Dacă angajații „ambulanță“ a afla ce ocazie mai gravă decât imaginat dispecer, ei numesc brigada „de urgență“, care produce spitalizarea pacientului.

Medicaid va fi plătit?

Pesimiștii cred că restricția de apeluri gratuite - un pas spre eliminarea medicament liber în România, în general. Deja în cele 18 regiuni ale țării operează un privat (plătite) servicii medicale, al căror personal și să vină mai repede și mai bine îngrijite, și chiar cu apeluri false nu se plâng - fiecare capriciu pentru banii tai! Costul de ingrijire medicala privata, cu toate acestea, are musca - Moscoviții care trăiesc în afara Moscovei, va trebui să plătească pentru un apel de aproximativ 12 mii de ruble .. Poate că, în timp, creșterea concurenței va face prețul serviciilor private rezonabile.

Există, de asemenea, oameni care reforma Ministerului Sănătății „pentru suflet“ - ei cred că Rumyniyane prea rău pentru ei înșiși și să abuzeze de medicamentul liber. Pentru a le pedepsi pentru ea pe bună dreptate rublă. În cazul în care o persoană are nevoie de îngrijiri medicale se potrivesc în mod constant să ia în considerare spitalizare sau de invaliditate - Ministerul Sănătății cu privire la restricția cu handicap nu se aplică.