Asigurare nu plătește CTP ce să facă pentru a obține plata
○ Probleme cu plățile de la compania de asigurări.
În primul rând, trebuie să înțeleagă exact modul în care „aranjate“, în ceea ce privește căile de atac prin intermediul CTP. În unele cazuri, compania poate refuza să plătească în temeiul legii, în ce interval de timp ar trebui să fie transferat banii și cât de mult asigurătorii trebuie să ramburseze.
✔ Refuzul de a plăti.
Toate cazurile în care asigurătorul are dreptul de a refuza să plătească în mod legal, sunt enumerate în următoarele regulamente:
În conformitate cu aceste acte statutare compania are tot dreptul de a refuza eliberarea fondurilor pentru compensații în următoarele cazuri:
- Compania nu poate garanta că în cazul de asigurare a avut loc la toate sau nu se poate determina cu exactitate întinderea prejudiciului. Acest lucru este posibil, în cazul în care proprietarul victimei într-un accident de mașină grăbit să repare în totalitate sau a trebuit să treacă o mașină de fier vechi.
- Pe aparatul nu a fost proiectat politica.
- Accidentul a avut loc într-un moment în care politica RCA nu a acționat.
- Proprietarul nu a informat compania despre accident.
- Proprietarul încearcă să recupereze din profitul asiguratorului.
- Este vorba despre despăgubiri pentru daune morale (inclusiv pentru suferința lor din cauza un prejudiciu într-un accident).
- Accidentul a avut loc în timpul o plimbare de formare, curse, sau atunci când testarea designul mașină nouă - cu condiția ca studiul, concurența sau de testare a avut loc în spații special amenajate.
- Daunele au fost cauzate din cauza naturii speciale a mărfurilor, care sunt transportate cu masina - cu condiția ca transportul să fie asigurat de către o altă asigurare obligatorie.
- Conducătorul însuși a fost responsabil pentru un accident sau a rănit cumva masina ei.
- Doare pentru încărcarea de lucru pe masina.
- Deteriorarea a fost cauzat salariaților în exercitarea funcțiilor lor, în cazul în care prejudiciul să fie compensată de un alt tip de asigurare (de exemplu, JMS).
- Deteriorarea a fost aplicata la viață, sănătate sau bunurilor călătorilor, în cazul în care prejudiciul ar trebui să fie compensată prin asigurarea obligatorie atunci când traficul de călători (acesta este un alt fel de asigurare).
- Daunele au fost cauzate monumente culturale, proprietate de epocă, obiecte de cult religioase și alte dedicat, în special art. 6 din Legea federală privind tipurile obligatorii de proprietate.
- Daunele constă în contaminarea natură (de exemplu, scurgerea combustibilului din accidente cisterne la CTP nu compensează).
- Există o „forță majoră“ - adică, prejudiciul a fost provocate în timpul războiului, revolte, acte de Dumnezeu sau de alte circumstanțe care nu au putut fi prevăzute, și că autorul prejudiciului nu a putut influența.
De fapt, în lista de distribuție este exhaustivă. nu ar trebui să li se permită refuzul de alte situații de asigurare.
✔ Încălcare datorate.
În plus față de refuzul nejustificat de un alt exemplu de încălcare a legislației din partea asiguratorilor este o întârziere de plată. Care sunt regulile stabilite în acest sens?
Conform regulilor RCA, să ia în considerare problema de compensare este dat la compania de asigurări:
- 20 de zile - în cazul general.
- 30 zile - în cazul în care contractul RCA și cu consimțământul victimei a procedat la repararea autovehiculului în atelierul la care asigurătorul a semnat un acord corespunzător.
Datele sunt considerate a fi în zile calendaristice, dar nu inclusiv week-end și de sărbători. În acest timp, asigurătorul trebuie:
- Sau să plătească despăgubiri.
- Sau da un refuz scris și motivat de a plăti, care victima poate fi atacată în conformitate cu legea.
✔ plătit destul.
În cele din urmă, în plus față de un eșec complet și o înăsprire a termenilor există un al treilea truc asigurători - subestimare a plăților. Cât de mult trebuie să plătească în temeiul legii?
Legea federală privind obligatorie la art. 7 indică faptul că asigurarea este responsabil în următoarele sume:
- În cazul în care răul cauzat doar de proprietate - 400 de mii de ruble ..
- Dacă ați suferit sau au murit oameni - 500 de mii de ruble ..
În acest caz, în cazul în care prejudiciul este mai mult decât aceste sume, puteți recupera deja lipsă cu inițiatorul direct.
Valoarea compensației care urmează să fie plătită de către asigurător este determinată în două moduri:
- Prin standardele rigide stabilite de legislație. De exemplu, atunci când o persoană a murit în accident de asigurare este obligat să plătească rudele de 475.000 și să plătească cheltuieli de înmormântare în intervalul de 25 mii.
- Evaluarea prejudiciului realizat de compania de asigurări.
Cel mai bun mod de a evita subestimarea - este o examinare independentă, cu ajutorul unui reprezentant al companiei de asigurări.
○ Procedura de decizii înainte de proces.
Pentru a evita problemele legate de plăți, victima trebuie să ia unele măsuri. Deci, ce poate face el?
✔ Expertiza independenta.
În acest caz, dacă asigurarea de evaluare a daunelor în dubiu, ar trebui să consulte un expert evaluator independent și a dispus examinarea acestuia a prejudiciului. Acest lucru se face după cum urmează:
✔ pretinde societatea de asigurare.
Legislația prevede că înainte de a aplica la instanța de judecată, victima nu este de acord cu acțiunile de asigurare este obligat să depună o cerere. Revendicarea indică erori sunt comise de companie (refuzul ilegal, reducerea cuantumului plăților restante, etc.), precum și obligația de a le repara.
În conformitate cu art. 16.1 din Legea federală privind asigurarea obligatorie a motorului TPL asigurătorul are 10 zile lucrătoare în care să răspundă cererii. După această perioadă, el este obligat:
- Corectați încălcările.
- Sau da un refuz motivat în scris. Acest eșec poate fi deja atacată în instanța de judecată.
✔ Cererea de difracție cu raze X.
O măsură eficientă la presiunea exercitată asupra rea-credință a asigurătorului este o plângere la APC - organizația, care trebuie să conțină toate societățile de asigurare care vand polite CTP. Pentru a face acest lucru trebuie să pregătească o plângere în scris și atașarea documentelor justificative, trimite-l la APC.
Cu toate acestea, trebuie să ne amintim că APC este angajată numai în cazurile în care există o încălcare gravă a legii. De exemplu, în cazul în care o companie, fără a preciza motive, a refuzat să plătească, sau să solicite documente care nu sunt acoperite de Regulamentul RCA - APC poate ajuta. APC, de asemenea, preia plățile în caz de faliment al companiei de asigurări. Cu toate acestea, atunci când este vorba de un litigiu cu privire la valoarea compensației - este mai bine să meargă la tribunal.
✔ Cererea Băncii Centrale.
Puteți contesta, de asemenea, împotriva acțiunilor societății de asigurare cu CBR. Faptul că este banca centrală (cunoscută și sub denumirea Banca România, Banca Centrală) este autoritatea de supraveghere, care controlează companiile care operează în sectorul financiar. Printre atribuțiile acestui organism se aplică pentru supravegherea asigurătorilor.
Cu toate acestea, există aceeași problemă ca și cu APC: Banca Centrală răspunde la o încălcare directă a legii - dar nu rezolvă litigiile dintre asigurător și asigurat, în cazul în care compania de asigurări formală funcționează în cadrul legii.
○ Ordinea deciziei instanței.
Declarația de cerere în instanța de judecată - este cel mai bun mod de a colecta bani de asigurare restante. Aceasta se referă la competența instanței pedeapsa amenzilor pentru încălcarea ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor, precum și repararea nu numai pagube materiale, ci, de asemenea, daune morale.
Se aplică la instanța de judecată, în orice moment după asigurare sau a refuzat să satisfacă cererea, sau în termenul legal nu a dat un răspuns la ea. Acest lucru va necesita:
După examinarea instanței decide - și fie de acord cu argumentele reclamantului și de a recupera banii de la firma, sau de a refuza. Refuzul poate fi atacată la o instanță superioară, în modul prevăzut de CPC RF.
○ Consultanță juridică:
✔ Obiective pretind societatea de asigurare și nu îndeplinesc.
Prin lege, asigurarea trebuie să răspundă la cererea în termen de 10 zile lucrătoare. Perioada începe din ziua în care cererea a fost depusă:
- În cazul în care solicitantul personal prin biroul companiei - de la data primirii cererii.
- În cazul în care a trimis prin poștă - data la care compania a primit o scrisoare semnată și notificarea.
În acest caz, în cazul în care perioada este omis, cetățeanul se poate depune o plângere la SAR sau TsBRumyniya- dar poate merge imediat la instanță cu o cerere de asigurare.
✔ daune morale pentru refuzul asigurătorului de a plăti.
Conform h. 2 linguri. 16.1 din Legea federală privind CTP, la relațiile de acest tip de asigurare, normele ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“. Legea prevede, de asemenea, posibilitatea de recuperare a prejudiciului moral.
Cu toate acestea, trebuie avut în vedere faptul că acest tip de deteriorare, adică suferințe fizice sau psihice ca urmare a plății cu întârziere sau refuzul acestora, trebuie să fie dovedită și motivată convingător în instanță. După cum arată jurisprudența, instanțele sunt reticente în a colecta întreaga sumă pretinsă - și de multe ori, fie furnizează compensații sau subestima valoarea de prejudiciu moral.
Ce se întâmplă dacă de asigurare nu plătește pentru CTP. Aceasta spune Trofimov Denis, un purtator de cuvant pentru „The Edge de risc.“