vânzare tehnica clasică de produse bancare 5 etape
Vânzări - această tehnologie. Și un pic de noroc.
Știi situația, atunci când petrece o cantitate mare de timp și efort pentru a atrage clienții, petrec zeci de întâlniri și consultări, și a obține, din păcate, rezultatul minim? Spre deosebire de colegii lui, care lucrează mai puțin expuse mai puțin, iar rezultatul este mult mai bine decât tine. În acest moment, ați vizitat gândul: „De ce se întâmplă acest lucru? Eu lucrez mai mult și a obține mai puține rezultate? Poate că a fost doar ghinion luna .... „Pentru a se referă la eșec, desigur, nu poate fi decât productivitatea din acest lucru nu va crește.
Un rol mult mai mare in vanzarea tehnologiilor de vânzări joc de proprietate. În acest articol, considerăm una dintre tehnologiile de bază - modelul clasic de 5-pas a produselor bancare.
Acesta este modelul folosit de majoritatea managerilor de sucursale bancare, că acest algoritm este considerat pe formarea de bază de vânzări. Care este esența acestui algoritm?
Înainte de a trece direct la punctul de vânzare. Aș dori să fac o mică digresiune pentru a spune un lucru important. De ce este atât de important de a avea vânzări de tehnologie? Faptul că vânzările - nu este o protsecs spontane din funcție numai pe norocul. În 80% din vânzări depinde de modul profesional se poate construi un dialog cu clientul, ce instrumente pe care le utilizați, cum să lucreze cu obiecțiile clienților. După ce ați însușit tehnologia necesară, va fi capabil de a vinde mult mai mult.
Sunteți gata? Atunci hai să ne uităm la clasic 5-pas model de vânzări.
Am un model de 5-pas va lua în considerare, cu toate că există o modificare a modelului cu un număr diferit de trepte (5, 6, 7 etape ale vânzărilor).
Ideea acestei abordări constă în faptul că procesul de vânzare poate fi reprezentat ca o scară aici:
Mergând pe scări, pas cu pas. cu fiecare pas te apropii mai mult și mai aproape de obiectivul dvs. - de a vinde. Lucrând pe acest algoritm, este important să urmați toți pașii pentru a muta secvențial. mai degrabă decât brusc sari de la o etapă la alta.
După cum puteți vedea, fiecare etapă are scopul său:
1. Efectuarea de contact - poziția clientului pentru a crea un mediu primitor sol „favorabil“ de vânzare ulterioară.
2. Identificarea nevoilor - managerul este important să se înțeleagă care produsul cel mai bine nevoilor clienților se întâlnesc, găsiți importante și cele mai semnificative momente pentru client.
3. Prezentarea produsului - pentru a vorbi despre produsul cel mai adecvat pentru client într-un limbaj ușor de înțeles, sunați la dorința clientului să utilizeze un produs sau serviciu bancar
4. Lucrul cu obiecții - pentru a înlătura toate îndoielile și să dea răspunsuri argumentate la obiecțiile clienților
5. Finalizarea tranzactiei - spune cu amabilitate la revedere de la client, vă mulțumesc pentru cooperare și invitați să vină din nou.
Treaba ta, ca un manager și negociator, în primul rând, asigurați-vă că este atins obiectivul acestei etape, și abia apoi trece la nivelul următor.
Am întâlni de multe ori o astfel de situație: clientul vine în birou, managerul întrebat ce ar putea ajuta clientul.
Manager: „Bună ziua, Ivan, cum te pot ajuta? "
Client: „Aș dori să deschidă un depozit“
Manager: „Ei bine, Ivan Ivanovich. avem în depozitele bancare cu reaprovizionare, adică cu retragerea depozitului, există o proporție ridicată, de exemplu, rata de 1 an de 11% pe an, deși nu există nici o capitalizare, ci ca un cadou este dat un card de plastic. Ce contribuție va face afară? "
și poate dura o lungă perioadă de timp ...
Î: Un coleg, cum apreciați comportamentul managerului? Ce crezi, ce punct a fost pierdut? Că managerul băncii a făcut greșit?
Foarte interesant să aud părerea despre această situație. Și am exprimat opinia în articolul următor! Amintiți-vă că toți abonații activi, fac în mod regulat cadouri frumoase 🙂
Vindem frumos și ușor!
Link-uri utile
- SuperProdavets - sangereaza abilități de vânzări, fără a părăsi casa ta în doar 3 ore;
- Cursul „obiecțiile Hacker: un set de tehnici puternice pentru victorie în toate vânzările“
- Gratuit lista de control apel - apelul deveni un maestru în doar 30 de minute;
- Youtube canal „PoraRasti“ - Înregistrează-te acum pentru a avea acces la noul material prima;
- Grupul VC „PoraRasti“ - o comunitate pentru cei care doresc să vândă frumos și ușor, să dezvolte propria afacere, aducând beneficii reale pentru oameni, mai degrabă decât se angajeze în vparivaniya. Inscrie-te acum! Există o mulțime de materiale gratuite, PDF, etc.