Sumtel București - Suport - soluționare de probleme
Conexiune limitată sau nu
IP 169 ( „Conexiunea este limitat.“ Pe pictograma Local Area Connection un triunghi galben cu un semn de exclamare) ar trebui să fie:
La write prompt de comandă:
- apăsați netsh Enter.
- apăsați Winsock Enter.
- reset, apoi apăsați pe Enter.
După introducerea acestei comenzi, ar trebui să vedeți un mesaj despre resetarea Winsock directorul „Reset cataloage Winsock executate cu succes“ și mesajul: „trebuie să reporniți computerul pentru a finaliza resetarea“
După introducerea toate aceste comenzi, trebuie să reporniți.
Metoda de recuperare se aplică numai pentru Windows XP SP2.
Vă rugăm să rețineți că virusul în sine după executarea acestor comenzi nu dispare, ar trebui să fie tratate. El a tratat software antivirus, practic, toate populare: Kaspersky, Dr. Web, Norton, etc.
Aceste comenzi sunt doar o soluție temporară.
În cazul în care nu apare sau dacă există o întârziere, atunci nu este necesar să se facă pașii de mai sus după ce faceți clic pe butonul „Fix“, un mesaj de eroare!
următorii pași trebuie să faceți:
„Nu există nici o legătură“, cablul de rețea nu este conectat
Aceasta este o anumită măsură, probleme similare.
Dacă nu există nici o legătură, aceasta nu înseamnă că cablul de rețea nu este conectat. Eroare „Nu există nicio legătură“ ar putea însemna că „Local Area Connection“ doar off. Verificați conexiunea cablului. În cazul în care cablul este intact, iar dopul se potrivește perfect în priza de pe unitatea centrală a calculatorului, apoi faceți clic pe Start -> Panou de control -> Conexiuni în rețea, faceți clic-dreapta pe pictograma „Local Area Connection“ din meniul care apare, faceți clic pe „Enable“. Daca un punct care nu se află în meniu, iar pictograma în sine este afișată cu o cruce roșie, înseamnă că cablul este deteriorat în afara apartamentului sau există o problemă cu echipamentul situat la nivelul tehnic al casei. În acest caz, problema este „cablu de rețea nu este conectat.“
Problema „cablu de rețea deconectat“
Este necesar să se ia în considerare opțiuni cum ar fi:
1. Două plăci de rețea și două pictograme conexiune LAN sau LAN. "
„conexiune LAN sau LAN“ 2. Mai multe pictograme și o placă de rețea.
3. Destul de des, conexiune Wi-Fi, Bluetooth, etc. Acesta este afișat în același mod ca și o conexiune LAN folosind un card de rețea.
Dacă există deteriorări vizibile cablului, contactați Call Center pentru aplicații de mașini.
Problema poate apărea cu un link, acesta indică faptul că cablul este deteriorat, atât în afara apartamentului, și, de asemenea, în cazul în care cablul este deteriorat în apartament în sine.
Eroare cablu de rețea nu este conectat, acesta poate fi asociat cu o placă de rețea. Pentru a face acest lucru, du-te la hardware-ul și a vedea dacă cardul nu este marcat cu un semn de exclamare sau o cruce.
Viteză redusă, pauze
Încet shake-uri. Foarte des, mulți sunt confuzi atunci când descărcarea kilobiți și kilobytes. Se pare că viteza de descărcare este aproape întotdeauna specificat în kilobytes, iar planurile tarifare în kilobiți. Viteză în kilobiți egală cu rata în kilobiți, împărțită la 8. trebuie să ținem minte acest lucru. Aceeași problemă poate fi dat la server. De exemplu, în cazul în care serverul este foarte încărcat, rata de sare de la ea poate fi mult mai mică decât rata declarat de viteză. Este recomandat pentru a descărca orice fișier cu un server de încredere, și, astfel, a se vedea că rata corespunde efectiv promisă. Serverul poate fi verificat, de exemplu, www.rambler.ru. www.drweb.ru.
Rata de site-ul Tester arată că viteza este mai mică decât cea specificată în planul tarifar. Toate testele de viteză utilizate nu dau informații reale. Ca și în versiunea anterioară este recomandat pentru a descărca orice fișier și asigurați-vă că viteza de procedură.
La descărcarea de sarcină maximă atunci când, de exemplu, în cazul în care rata de 512 Kb / s, atunci rata maximă de descărcare poate fi de 64 KB / s (variază, de asemenea, în imediata apropiere a 48 Kb / s și este considerat normal).