Starea de urmărire nu este actualizat pentru o lungă perioadă de timp
Stare de urmărire pentru o lungă perioadă de timp nu au fost actualizate. Cauze. Ce să fac?
Să aruncăm o privire mai atentă din cauza a ceea ce se întâmplă întârzierea în actualizarea stării de urmărire, care întârzie termenii sunt considerate normale. Și dacă starea parcelei nu este actualizat pentru o lungă perioadă de timp.
1. Informații despre trimiterea până când a lovit sistemele de baze de date de servicii poștale și de urmărire a urmări numere.
2. Trimiterea începe de urmărire, dar nu a fost trimis.
3. Numărul dvs. piesa este urmărită doar pe teritoriul Chinei.
La ordinul de a trimite bunuri ieftine pot veni la tine de firmele de curierat sau mijloace bugetare de expediere. Numerele de cale sunt, în esență, sunt numere interne aeriene. Și au urmărit doar pe teritoriul Chinei. După ce trece prin marginea parcelei va fi atribuit un nou număr de piesa la care va merge mai departe. Tu, ca un sistem de urmărire, acesta nu va fi capabil de a afla. Iar ultima stare de cale va indica faptul că parcela trimis în țara de destinație. Apoi, nu există actualizări pentru sistemul de urmărire nu va. Prin urmare, rămâne doar să aștepte cu răbdare pentru anunțul că pachetul a ajuns la oficiul poștal.
4. Trimiterea pas este de a importa.
Practic, procesul de a importa posylki- cea mai lungă etapă. În medie, poate dura două săptămâni. Dar există un produs de sortare foarte lent cu echipamente vechi sau de încărcare mare, în care parcelele sunt blocate timp de o lună, poate mai mult.
Nu puteți afecta, eventual, viteza de frontieră. Din moment ce nu se știe în ce țară poate fi. Acesta poate fi marcat ca „trimis“, dar, de fapt, a fost plasat într-un recipient care se așteaptă să fie trimise, iar apoi ea ar putea sta pe stocarea temporară, așteptând rândul lor pentru o prelucrare ulterioară. De aceea, trebuie să fim răbdători și să respecte termenii de protecție a cumpărătorului.
5. Trimiterea încleiate la vamă.
Sunt momente când ultima urmărire, înseamnă că ea a intrat în vamă. Și mișcarea în continuare nu este. Motivele pot exista mai multe. În primul rând, vama poate fi o descărcare de mare, iar personalul nu este fizic au timp pentru a procesa parcelele de intrare rapid. În al doilea rând, coletul poate fi pierdut la vamă. Dacă data primirii unui colet la biroul vamal a luat mai mult de 2-3 săptămâni, vă puteți suna camera de drept și cere personalului să știe că cu ea.
6. Cele mai multe e-mail, descărcarea de sărbători.
Acest fapt, de asemenea, nu putem, eventual, influența. Trebuie doar să ia în considerare acest lucru și în liniște, așteptați pentru pachetul va aștepta rândul lor și clinti.
7. Întârzieri în actualizarea bazei de date pentru a urmări anumite servicii poștale.
Unele dintre celebrul e-mail că informațiile din baza de date este actualizată cu întârzieri uriașe. Iar premisa poate merge un drum lung, și informații cu privire la aceasta nu a apărut încă în baza de date. Sau cumpărătorul a primit coletul, și pentru a urmări nici măcar nu a atins înainte de export. De exemplu, este foarte tipic pentru poșta estonă. Un standard problemă-mail Kitaya- că serverul lor poate fi oprit pentru o perioadă lungă de timp. Prin urmare, statutul de actualizări, deoarece acest lucru nu se va întâmpla.
8. colete în mișcare fizice.
La începutul stărilor calea de urmărire pot fi actualizate în mod frecvent. Și, se pare că elementul călătorește din oraș în oraș, diferitele etape ale trece repede. Și apoi, în etapa următoare atârnă de o săptămână. Și toate din cauza faptului că este acum fizic vele pe navă. Și, uneori, are nevoie pentru a depăși navigabil de distanțe mari. Desigur, acest pas are nevoie de timp, iar următorul statut va fi când va ajunge în următorul punct intermediar.
9. Trimiterea pierdut.
Și ultimul, un caz rar, atunci când pachetul este pierdut în tranzit sau furat. Mulți cumpărători se tem de acest motiv, pentru că ei cred că pierderea de parcele și înseamnă pierderea banilor lor. Și ei trebuie să decidă într-un fel această problemă. De fapt, nu este.
De fapt, totul este simplu! Există două opțiuni.
În primul rând - în cazul în care nu există informații despre numărul track Nike, apoi, în primele 10 zile, trebuie doar să aștepte. Și numai atunci comunica cu vânzătorul, sau pentru a deschide un litigiu.
Al doilea - în cazul în care a existat o informație, atunci se consideră că pachetul a fost trimis în monitorul de stare. Și indiferent ce se întâmplă cu ea în viitor, nu se poate deschide un litigiu până după expirarea perioadei de garanție de livrare (ceas cu alarmă albastru). De aceea, văzând că traseul este citit, doar observa că coletul nu a dus la un alt destinatar, și răbdare să aștepte pentru ea. Cumpărători cu experiență sunt sfătuiți să zile Aliekspress 5 înainte de sfârșitul perioadei de protecție a cumpărătorului de a extinde timer-ul în cazul în care coletul a fost amânată undeva pe teritoriul țării dumneavoastră. Sau, pentru câteva zile înainte de sfârșitul perioadei de protecție a unui litigiu care a fost o lungă perioadă de timp, și trimiterea încă pe drum. Acest lucru vă va permite să recupereze bani pentru pierderea mărfurilor. Și nu contează unde și pentru ce motiv este blocat trimiterea.