Sarcina - pentru a găsi secretarului

Ce fel de pasăre - secretar? norme de capturare

S-ar crede că un astfel de complex poate fi în căutarea unui secretar? Picioare lungi, piept un pic columbofil, voce mai plăcută - lipsa bună de femei frumoase avem în Rusia nu a fost niciodată. Dar toate stereotipurile din anii 90 - întreprinderile de astăzi au nevoie nu este spectaculos, dar personal eficient. la cerințele de personal administrativ au crescut de mai multe ori, iar acum selectarea unui asistent inteligent sau secretar devine o problemă reală.

Personalul administrativ - cine este și ce face?

Personalul administrativ - nu este doar un secretar și asistent. Acest termen are un sens mult mai larg și, de asemenea, se referă la manageri - directori, șefi de departamente, angajații, șefii diferitelor subdiviziuni la locul de muncă.

Dacă vorbim despre activitatea de producție, de către personalul administrativ sunt chiar contabili, avocați și finanțatori - pe scurt, cei care nu sunt în valoare direct din mașină, și creează condițiile pentru funcționarea acestuia.

Cu toate acestea, alegerea liderilor - aceasta este recrutarea de manageri de top. Noi ne ocupăm cu privire la problema de a găsi personal de sprijin administrativ. Acesta include manageri de birou, secretari și asistenți personali. Importanța fiecăreia dintre ele nu poate fi supraestimat: unii manageri fără asistentul său, ca și fără mâini, și absența chiar pe termen scurt a unui administrator de birou afectează activitatea întregului birou.

Dacă vom generaliza funcționalitatea, personalul administrativ este responsabil pentru „consumator“ a activității companiei prevede relația cu agenții externi, atribuie și anulează întâlnirea, ca urmare a îndeplinirii la timp a obligațiilor care decurg din contracte, trece prin ea întregul flux de lucru al întreprinderii.

Cerințe față de candidat pentru rolul de manager de birou, asistent personal sau secretar depinde de sarcină, funcționalitatea, gradul de responsabilitate, care își asumă această poziție, precum și cu privire la tipul de activitate al societății și a populației sale.

Uneori, o școală profesională sau colegiu, dar cel mai adesea directori alege asistenți cu studii superioare, și nu neapărat profilul. Principalul lucru pe care oamenii știau cum să se ocupe de fișa de informații cunoscute, posedă abilitățile de gestionare a timpului. În cele mai multe cazuri, managerul de birou post vacant sau asistentul personal necesită o cunoaștere a limbilor străine.

Aici din nou, totul depinde de funcționalitatea și gradul de responsabilitate, care își asumă birou. Uneori este mai bine să ia o persoană cu un cap, dar nici o experiență, mai ales dacă este vorba despre o formă rară a companiei. În acest caz, candidatul este mai ușor să învețe de la zero, luând în considerare toate specificul afacerii. Dar, în cele mai multe cazuri, este necesară o experiență de muncă timp de 1 an, și chiar de dorit, în același sau un domeniu legate de afaceri.

Poziția de secretar sau asistent personal implică lucrul în contact strâns cu capul (aici doar să renunțe la glumele sebacee - este destinat exclusiv de afaceri de contact). Este nevoie de o anumită compatibilitate de opinii de natură și de viață. În cazul în care fișa postului un angajator trebuie să acorde o atenție deosebită la stabilirea unei liste a calităților personale ale unui asistent potențial - în ordine descrescătoare, de la cele mai importante pentru cel mai puțin important.

Secretar sau manager de birou?

asistent personal, secretar, manager de birou - aceste posturi legate, dar nu identice. În întreprinderile mari, toate cele trei poziții sunt reprezentate de diferiți angajați (asistent - la cap, secretar - director recepționer, office manager - în biroul general, la recepție). În companiile mai mici, asistentul personal și secretar sunt unite într-un singur birou, iar în companiile foarte mici, pentru toate cele trei și a funcționat un specialist.

În orice caz, angajatorul ar trebui să fie înțeles în mod clar că angajatul se va face și cum va fi numit postul.

Adesea, angajatorii confundă aceste posturi vacante, stabilite în descrierea poziției nu este funcționalitatea, lipsesc funcții importante pentru selectarea candidaților. Sub solicitarea șefului „căutare secretar“ sau „nevoie de un birou-manager“ își poate asuma nimic - doar un recruiter competent va fi capabil să înțeleagă exact ceea ce a avut angajatorul în minte și ce fel de persoană este potrivit pentru el și a fost în compania lui.

Pe piața muncii există un deficit clar de secretari calificați, manageri de birou și asistenți personali.

Această sarcină este complicată de faptul că atunci când caută un secretar sau un asistent este necesar să se acorde atenție nu numai la educație și experiența sa, dar, de asemenea, pe caracter, trasaturi personale. Cele mai mici neconcordanțe cu viziunea asupra lumii managementului conduce la faptul că un angajat va parasi compania rapid, iar angajatorul va trebui să înceapă căutarea din nou. Sărman plătește de două ori - acest cuvânt, nu este nicăieri justificată și în selectarea personalului.

Pentru a găsi un secretar calificat, angajatorul va trebui să treacă prin mai mult de o sută de CV-uri, petrece câteva zile în solicitanții de apel de difuzare și să desfășoare întâlniri față în față și selectarea celor mai buni candidați pot și nu ia luni. De asemenea, nu este faptul că un angajat a găsit în cele din urmă nu va „bule“ sau un meci perfect cu liderul vieții și punctele de vedere ale naturii. Este nevoie de evaluare din partea, și evaluarea scrupuloasă și competente. De aceea, atunci când caută pentru personalul administrativ trebuie să se înroleze sprijinul unei agenții specializate de recrutare. De obicei, recrutorii au o bază de date actualizată în mod constant de candidați și experiența lor și intuiția va permite snoopers cât mai repede posibil pentru a găsi printre candidații cele mai potrivite pentru a comanda.

Dacă sunteți în căutarea pentru personalul administrativ, da-ne un apel sau trimite o solicitare prin e-mail - compania „Ares“ organizează de înaltă calitate și selectarea rapidă a personalului de birou pentru compania ta.

Irina Tolkachev, companiei de recrutare din cadrul companiei, Sankt-Petersburg „ARES“

* Prin trimiterea informațiile de contact, sunteți de acord cu prelucrarea datelor personale