mesaje vocale faq
De ce vocea mea este prea tare sau distorsionat interlocutorului?
Unele dintre celelalte programe necesită un câștig suplimentar pentru microfon 10 pe setările audio pentru Windows. Mesajele vocale nu-l nevoie, poate doriți să dezactivați această opțiune. Pentru a opri microfonul câștig: 1. Mergeți la Panel- de control> Sunete și dispozitive audio. 2. În meniul „Settings“, selectați „Setări avansate“. 3. Selectați "Properties" -> Setări-> Record. Asigurați-vă că pe dispozitivul contrar „microfon“ este verificat. 4. Faceți clic pe OK.
Care porturi sunt folosite pentru a transmite mesaje vocale?
În mod implicit, porturile UDP pentru mesajele vocale: 5060, 5062 și 3478
Cum să vă asigurați că setul cu cască meu funcționează corect?
Utilizatorii de Windows pot utiliza expertul verifică hardware-ul audio, disponibile prin intermediul Control Panel -> Sunete și dispozitive audio. Cu acest expert, puteți înregistra și reda vocea ta, verificați pentru microfon și căști mufele. În unele jocuri care folosesc produsul nostru disponibile Ehotest. Ehotest permite mesaje vocale locale de configurare de testare precum și pentru a asculta ceilalți jucători ai auzit. De obicei, ehotest poate fi activat utilizând fila Audio. După începerea testului, veți auzi un semnal sonor pentru a indica faptul că puteți face clic pe microfonul (dacă există) și să audă vocea.
Ce trebuie să fac dacă primesc mesajul de eroare „Transferul de SIP a depășit timeout“
De obicei, acest lucru înseamnă că sistemul de mesagerie vocală nu poate funcționa utilizând protocolul specificat prin portul pentru transmiterea de comunicații de voce peste IP. protocoale Internet sunt creditate cu anumite caracteristici porturi de comunicare specifice pe computer. Portul 5060 este utilizat pentru transmiterea de voce peste IP. porturi suplimentare pot fi utilizate, începând cu 5062, și în continuare pe creșterea în trepte de 1, dacă portul 5060 este indisponibil. De obicei, apare acest mesaj de eroare atunci când ceva (un firewall sau un software de securitate) nu permite accesul la portul dorit. În astfel de cazuri, un mesaj vocal nu se poate ajunge la proxy-ul SIP prin portul 5062. Din cauza mare probabilitate ca portul 5060 nu este disponibil, mesaje vocale în primul rând va fi direcționat printr-un port VoIP 5062. Verificați că porturile sunt disponibile 5060, 5062 UDP (port SIP ). Problema poate fi faptul că firewall previne compus. Încercați să dezactivați firewall-ul. Dacă aceasta rezolvă problema, deschide următoarele porturi pe firewall-ul:
• Port 80 și 443 - TCP - pentru serverul de web (HTTP / HTTPS)
• Porturi 5060 și 5062 - UDP - pentru semnalizarea de control vocal (SIP)
• Porturile 3478 și 3479 - UDP - pentru a facilita interacțiunea voce cu protocolul NAT (STUN)
Am primit următorul mesaj de eroare: „Eroare la inițializarea (principala conexiune a fost închisă“
Această eroare înseamnă, de obicei, că computerul este offline, sau conexiunea la internet este întreruptă și restaurată din nou. Pentru a rezolva această problemă, ar trebui să: 1. Efectuați o ieșire completă 2. Asigurarea funcționării normale a rețelei 3. Reporniți programul uneori, este posibil să stea un mesaj vocal de la faptul că conexiunea la rețea a dispărut și a reapărut (de exemplu, comutarea între diferite conexiuni fără fir). Pentru a rezolva această problemă, ieșiți din program, asigurați-vă că conexiunea la rețea și reporniți programul.
De ce am obține un sunet de calitate scăzută?
Calitatea audio poate fi cauzata de lipsa de lățime de bandă sau de putere de procesare. Asigurați-vă că nu rulează aplicații, cum ar fi BitTorrent sau Limewire, sunt puternic încărcate de bandă. De asemenea, verificați disponibilitatea CPU folosind Task Manager (sarcina procesorului ar trebui să fie mai mică de 100%). calitatea sunetului poate fi, de asemenea, probleme legate de echipament redus (conexiune slabă a unui microfon, etc.).
Nu pot auzi nimic și / sau nimeni nu mă poate auzi. Ce fac?
Încercați să luați următoarele sfaturi de depanare:
De ce am auzit totul, în timp ce altele nu (sau invers)? Cum pot remedia această eroare?
În primul rând, trebuie să se asigure funcționarea corectă a setului de căști. Vă rugăm să consultați „Nu pot auzi nimic și / sau nimeni nu mă poate auzi. Ce trebuie să fac? „Pentru mai multe informații. My chat vocal continuă să se închidă, ce fac? chat-ul de voce poate fi întreruptă din cauza unei erori de firmware router acasă. Software-ul de actualizare router sau reporniți-l, uneori, rezolva această problemă. protocoale VoIP pot să nu funcționeze corect în rețele care includ anumite tipuri de protocoale de NAT sau componente firewall. Ca urmare, comunicarea de voce poate fi într-o direcție sau termina. comunicare unidirecțională, de regulă, este o consecință a utilizării rețelei problema dublu NAT sau transversală NAT ostil. Prin ea însăși, protocolul VoIP este o problemă pentru protocolul NAT, ca protocoalele uzuale folosite de acestea pentru a interacționa cu conectivitate si transfer de date. Notă: Este de remarcat faptul că Xfire, lansat simultan cu jocul dezactivează tastele tastaturii stabilite pentru mesajele vocale. Pentru a rezolva această problemă, puteți folosi butonul din mijloc al mouse-ului ca buton „Talk“.
chat vocal anunță eroarea de conexiune ... ce fac?
Routerele conține de obicei două funcționale: SIP ALG și SPIF Firewall. Deși ambele vizează îmbunătățirea funcționării funcționale a routerului (diverse funcții de protecție și transmisie îmbunătățită), ele pot provoca probleme în protocolul de procesare Voice over IP SIP.
În cazul în care au fost efectuate modificările de software de bază, este practic imposibil de a testa toate mijloacele posibile, care vor fi utilizate de către router. De multe ori există probleme cu versiunile anterioare ale software-ului pentru routere, de asemenea, în funcție de faptul dacă software-ul original utilizat. Pe utilizatorii de mesaje de eroare, dezvoltatorii sunt responsabili de producție a noului software, care va îmbunătăți performanța. În plus față de aceste dificultăți, atât funcționale neprevazatori la locul de muncă, deoarece acestea pot fi incluse fie sau persoane cu handicap și nu au nici setări suplimentare.
Cea mai bună soluție la problema router-ului:
În cazul în care chat-ul vocal este de lucru cu o conexiune directă, mai degrabă decât printr-un router, de exemplu, posibilitatea de a router de transport incorecte de trafic VoIP SIP. În acest caz, ar trebui să fie contactați sprijinul furnizorilor de router-ului, sau prin utilizarea unui router alternativ de testare.
Dezactivați SIP ALG nu atrage după sine consecințe în ceea ce privește securitatea. Dezactivați firewall SPI schimbare multiplă cu protocolul de securitate a router-ului, ci prin funcționalitatea NAT solicită blocarea de bază va funcționa. Dacă dezactivarea SIP Firewall vă deranjează, să fie conștienți de faptul că routere mai noi de multe ori se ocupe de trafic SIP mai bine, datorită experienței de lucru cu modelele lor mai vechi.
Pentru mai multe informații cu privire la posibilele întrebări, puteți contacta motoarele de căutare cu interogări „problemă SIP ALG“ și „probleme de firewall spi“