întreținere
REZUMAT
Întreținere - la fel de mult o parte importantă a instrumentelor complexe de securitate, precum și oricare dintre componentele sistemelor complexe.
Pentru a menține performanța complexului, întreținerea trebuie efectuată, începând cu prima zi de funcționare a complexului. Costurile pentru întreținerea complexului ar trebui să fie planificate în etapa de creare a proiectului.
Întreținerea poate fi efectuată numai de către personal calificat, special instruit.
Orice proiect de complex de securitate ar trebui să fie o listă obligatorie și frecvența de executare a lucrărilor de întreținere a echipamentelor, care este parte a complexului.
SCOPUL DE SERVICIU
Scopul întreținerii sistemului este menținerea stării de lucru a echipamentului, prin munca periodice privind prevenirea și controlul stării tehnice sale.
Documentul de bază pentru întreținerea tehnică a sistemelor de inginerie complexe și mijloace tehnice de protecție în SRL „Centrul de STI“ este managementul întreprinderii documentului RD 4,372.011-04 dezvoltat pentru a îndeplini cerințele aplicate de specialiștii GOST R ISO 9000 regulamente.
CE ESTE MENȚINEREA
(GOST P 50776-95 -Partea 1. Secțiunea 4)
Întreținere (TO). Acest set de măsuri care permit menținerea stării de sănătate a complexului de inginerie sisteme hardware și mijloace tehnice de protecție la cel mai înalt nivel. Pentru a efectua această sarcină, efectuat lucrări de întreținere planificate și liste pentru întreținerea liste pentru neplanificate.
LA planificat. Aceasta presupune de sisteme complexe și de a efectua lucrări de întreținere, cu intervale de timp prestabilite rigid pe lista operațiunilor de proces. Acestea sunt lucrările de întreținere de bază.
LA neplanificate. Aceste lucrări sunt efectuate numai atunci când este necesar, care rezultă din rezultatele planificate ale MOT sau atunci când apare o problemă în perioada dintre lucrările programate. Aceasta este, în cazul în care lista activităților planificate de funcționare de întreținere se efectuează - verificați și conectare prin cablu detașabil și se pare că compusul nu este suficient de fiabile, se efectuează operațiunea - recuperare și conectare prin cablu detașabil din lista activităților de întreținere neplanificate. În perioada dintre lucrările planificate, APOI neplanificate executate de aplicații pentru utilizator, în următoarele cazuri:
• primirea de alarme false,
• algoritm incorect al complexului,
• defecțiuni hardware,
• Eliminarea efectelor condițiilor meteorologice nefavorabile, tehnice sau de alți factori.
OPȚIUNI DE ÎNTREȚINERE PENTRU SERVICII
Lucrări de întreținere este disponibil în principal clienților cu privire la un acord de servicii plătite. Acordul de bază de servicii cu plată presupune executarea obligatorie a lucrărilor de către contractant pe liste pentru planificate și, dacă este necesar, neplanificate în perioada contractului. Repararea echipamentelor defecte, doar la cererea clientului, precum și pe un cont separat. Înlocuirea echipamentelor defecte, se face din depozitul de rezervă la rece pentru clienți sau achiziționate de către Client în cadrul unui cont separat. Asigurarea de lucru se realizează de către contractantul.
Astfel, întreținerea sistemelor de contract de servicii cu plată include efectuarea la intervale regulate specificate (de rutină) și, dacă este necesar, neplanificat (curent de reparații) de lucru în funcție de lista de operațiuni ale procesului.
Varianta încheierea acordului-cadru așa-numitele pentru servicii cu plată. De fapt, Tratatul este baza pentru furnizarea de servicii one-off clienților pentru a aduce instrumente de securitate pentru conformitatea cu performanța și determină gama de servicii furnizate de către contractant și costul acestor servicii către client. în cadrul acestor contracte de muncă efectuate numai la provocările clientului și plătite de către Client asupra performanței.
În unele cazuri, prin acordul părților, este posibil de a oferi servicii one-off pentru conturile.
alte servicii
Complexe de sisteme de modernizare parțială de mijloace de siguranță pentru a îmbunătăți caracteristicile lor.
Atunci când sistemele de operare, sisteme de inginerie și mijloace tehnice de protecție este suficient, există ocazii când siguranța obiectului, datorită condițiilor modificate, este necesar să se facă modificări la un proiect existent. De exemplu, pentru a trece de la o ușă la alte echipamente de acces, o camera suplimentara de televiziune, etc. Lucrările în acest caz, cel mai adesea realizată în conformitate cu inginerii de contract și tehnicieni care servesc pentru serviciile cu plată sistem de date de contract.
organizarea Educație și efectuarea întreținerii.
Se face pe baza unor provocări de securitate centru de date științifice ale „Centrului STI“ tehnician calificat. Instruirea se desfășoară pe contractul de servicii cu plată, cu o referință de bază la RD4372.011-04.
Elaborarea documentației privind organizarea, desfășurarea și calcularea costurilor de întreținere.
documentația propusă este dezvoltat pe baza documentului de orientare al „Centrului STI“ RD4372.011-04 și permite organizarea competent menținerea întreținere instrumente de securitate. Dezvoltarea documentației se face fie prin contract de servicii cu plată, sau facturi.
Vânzarea de kit de consumabile pentru a efectua lucrări de întreținere.
Suntem gata de a furniza un set anual de consumabile necesare pentru întreținerea oricărui set de sisteme de inginerie și de mijloace tehnice de protecție, în conformitate cu normele și cerințele din documentația sistemului de operare pentru detalii. Acest serviciu este furnizat sau în temeiul acordului de furnizare, sau facturile.
Punerea în aplicare a shefnadzora de calitate efectua lucrări de întreținere furnizate de firmele din afara.
Efectuate în scopul de a:
• să identifice abaterile de la cerințele privind calitatea muncii definite prin reglementări.
• să identifice motivele abaterii.
• dezvoltarea de măsuri pentru a aborda încălcările, îmbunătățirea calității serviciilor.
În cazul în care îndoielile client ca pachetul de securitate de întreținere a firmelor implicate de el pentru serviciul acesta poate incheia un acord de servicii cu plată pe șeful de control de întreținere. Cu alte cuvinte, pentru serviciile de audit furnizate de acesta. Lucrările la shefnadzoru produse de acord serviciilor cu plată.
Elaborarea documentelor normative operaționale și a altor complexe pe instrumente de securitate existente furnizate de firmele terțe părți.
Puține firme de pe piața sistemelor de securitate tehnice și de inginerie însoțesc proiectele lor de documentare normală necesară pentru funcționarea corectă a sistemelor. Suntem gata pentru a rezolva această problemă, pe baza acordului serviciilor cu plată.
Costului operațiunii
Prețul de cost al lucrării este format de către efective om-ore de muncă și, dacă este cazul, costul consumabilelor și de transport. Costul de muncă poate fi calculată de către orice client acceptabil, prin:
• Conform munca propriu-zisă - calculul se face pe lista de prețuri a prețurilor cu ridicata pentru întreținerea și repararea sistemelor de inginerie a sistemelor și mijloacelor tehnice de protecție incluse în întreprinderea RD4372.011-04 document de orientare.
• În prețuri fixe pentru servicii - calculul se face pe lista de prețuri a prețurilor en-gros pentru întreținerea și repararea №2661 001-92.
• Conform metodei unităților condiționate - calculul se face pe calculele Ordinului №35 SVR.
• Conform metodei de resurse - costul este definit ca un anumit procent din costul estimat al sistemului exploatat sau complex.
PLATA
Cel mai adesea, plata pentru efectuarea lucrărilor de întreținere este un lunar sau trimestrial. În cazul plății lunare, facturat de la data de 25 a lunii pentru care se face plata. În cazul plății trimestriale, facturat de a 5-a zi a ultimei luni din trimestru plătite. Bill plata trebuie făcută în termen de 5 zile. Pentru alte servicii de plata se face de comun acord al părților.