În cazul în care să se plângă bateria rece în apartament, în cazul în care pentru a apela

Revenind acasă, în timpul iernii, pe care doriți să simți căldura și confortul, protecția de stradă la rece. Dar există cazuri în care temperatura în camera de zi nu este suficient, și destul de sincer, săraci. Include sistemul de încălzire - nu cea mai bună opțiune, deoarece este costuri inutile de energie. Da, și să adopte legi și regulamente, există anumite criterii pentru stabilirea temperaturii normale. Deci, trebuie să știți unde să se plângă bateria rece plat și cât de loiali pentru a rezolva problema.

Stimați cititori! Articolele noastre vorbesc despre modalități tipice de rezolvare a problemelor juridice, dar fiecare caz este unic.

standarde de temperatură stabilite pentru apartamente

Există o carcasă specială a adoptat standartRumyniyapo și servicii comunale.

In particular SanPiN 2.1.2.2645-10 la temperatura camerei, ar trebui să fie de 20-22 grade. Admisă, că a fost în 1824 de grade. Pentru bai, bucatarii, grupuri sanitare rate disponibile de la 18 la 26 de grade. În condiții optime, având în vedere numerele 19-21 pentru bucătărie și o toaletă, precum și pentru baie combinate și cadă în intervalul de la 24 la 26 de grade.

În cazul în care cifra este cu mult sub standardul acceptabil, situația nu este normală și necesită o soluție imediată. Acest lucru va ajuta la contactarea serviciului corespunzător.

Cine este responsabil pentru bateria rece plat și care ar trebui să rezolve problema?

În cazul în care să se plângă dacă e frig în apartament? Există mai multe tipuri de organizații, care au datoria de a menține standardele stabilite și normele de condițiile de viață. Acest lucru poate fi o societate de administrare sau de utilități HOA. Adresa este necesară tocmai pentru aceste birouri.

Cea mai comuna problema este bateria rece este fie în proiectarea greșită sau prea vechi și nu mai potrivite pentru comunicațiile de utilizare. Mai puțin frecvent, ea atinge casa, care are o teplosohrannost foarte scăzută.

În cazul în care problema se află în motivele menționate mai sus (unul sau mai multe), acesta trebuie să decidă este societatea de administrare. Și toate costurile de munca pe care se angajează.

soluție pe termen limitat la o săptămână, singura excepție este apariția încă o serie de probleme în repararea (detectarea de degradare completă, nu doar secundar, ci și una dintre principalele ramuri ale comunicațiilor).

Dacă problema bateriei rece este bateriile în sine, va trebui să fie înlocuit cu proprietarul apartamentului. Pentru a efectua lucrări este posibilă numai după obținerea permisiunii de la serviciul de control. Dar, în timpul iernii, va fi posibilă numai în cazuri excepționale (un copil mic, membru al familiei paralizat). După deconectarea de coloană la domiciliu ar fi o problemă pentru alți chiriași, deci interzisă de către stat.

Pentru a contacta utilități pentru a rezolva problema

Primul pas este de a realiza o măsurare independentă și cât de mică temperatura din cameră în raport cu normele stabilite. Apoi, efectuați următoarele acțiuni:

1. Trimite o cerere scrisă la societatea de administrare a cărui nume este responsabil pentru furnizarea de servicii publice. Ar trebui să se precizeze datele exacte și motivul pentru tratament. În această situație, ar fi într-o încălzire necorespunzătoare.
2. Faceți o copie a cererii și salvați-l. În apel, ar trebui să prezinte data desen hârtie și o semnătură. Originalul trebuie să fie referit la serviciu, și să acorde atenție.

Orice declarații on-line apel la societatea de administrare trebuie să fie stocate chiar și după ce problema este rezolvată. Toate documentele referitoare la problema bateriilor reci și deciziile sale trebuie să fie neapărat „la îndemână.“ În cazul în care problema nu este rezolvată, aceste valori mobiliare poate fi un instrument practic pentru manipulare organizarea mai mare sau instanța de judecată.

După luarea în considerare a societății de administrare aplicație va trimite un inginer sau tehnician îngrijitor apartament. măsurători de specialitate temperatură de menținere, a verifica starea apeductului. Iar în cazul confirmării problemei va fi un act, care precizează detaliile inspecției și de cercetare. O copie va fi acordată chiriașilor, merită să ne amintim. Această lucrare ar trebui să fie păstrate ca dovadă a problemei și un fel de garanție de la societatea de administrare pentru a începe să-l rezolve.

Efectuarea apelul este recomandat în dimineața sau la prânz. Există o tendință, atunci când utilitățile efectuează reducerea temperaturii pentru încălzirea clădirilor în după-amiaza. Acest lucru se datorează faptului că majoritatea proprietarilor sunt la locul de muncă. Creșterea nivelului de temperatură are loc în seara. Prin urmare, pentru a stabili datele exacte care aveți nevoie pentru a alege perioada ideală.

În cazul în care problema nu a fost rezolvată în termen de 7-10 zile, este necesar să se cunoască numărul în cazul în care pentru a apela în cazul în care bateria rece și a rămas rece. Puteți plăti, de asemenea, o vizită la locuințe și să primească direct explicații. Un răspuns pozitiv la procesul continuu de soluție trebuie să fie susținute de date specifice, pentru care toate lucrările necesare vor fi efectuate. În cazul în care responsabilitatea pentru decizia ei înșiși trage trebuie să caute ajutor de la o instituție superioară.

la conținutul ↑

Ce se întâmplă dacă problema bateria rece nu a fost rezolvată?

Destul de cazuri comune în cazul în care o declarație scrisă a societății de administrare și un studiu realizat de inginerul nu devine un motiv pentru ridicarea temperaturii în apartament.

În cazul în care, după 2 săptămâni după pregătirea raportului o problemă nu a fost rezolvată, și nu există nici un răspuns de la serviciile publice sau au unele scuze, este necesar să se ia măsuri mai serioase. Contactarea organizare specială va permite să influențeze iresponsabilitatea de utilități publice, și în cele din urmă atinge obținerea de servicii de înaltă calitate.

Primul pas ar trebui să iasă în evidență mai sus rangul - Inspecția de stat de locuințe. Organizația a repetat studiul și va face mai mult un act, sau să profite de document existent. procedurile sunt îndeplinite apoi cu locuințe și, în cel mai bun caz, problema este rezolvată. Cu toate acestea, această metodă ar putea să nu funcționeze. În acest caz, trebuie să vizitați următoarele situații:

Rospotrebnadzor

Stabilirea protejează drepturile consumatorilor și să le ofere toată asistența posibilă în rezolvarea multor probleme. În special, locuitorii care nu au primit servicii publice de calitate pot fi considerate ca fiind consumatori afectați. Pe baza următoarei declarații care însoțește actul și alte documente solicitate, va fi impactul asupra utilităților. În cele mai multe cazuri, acest tratament va fi suficient pentru a atrage serviciul incompetent în fața justiției.

/ district / guvernele provinciale oraș

Omul responsabil de oraș sau regiune / district poate ajuta în luarea de măsuri adecvate pentru a pedepsi și de utilități prin intermediul autorităților juridice să-l aducă la răspundere administrativă în conformitate cu articolul 7.23 din Codul administrativ. Dar problema în această etapă este primar de muncă permanent sau guvernator. De multe ori la astfel de încălcări „minore“ nu acorde atenție. Deși cap într-adevăr responsabil al autorităților regionale sau municipale vor fi în măsură să rezolve problema rapid.

Dacă apelul este un colectiv, este foarte probabil ca, în luarea în considerare a cererii și de a elimina problemele nu va dura mult timp. În cele mai multe cazuri, recursul în masă a rezidenților au un impact mai mare.

Procuratură

În esența sa, organizația este, de asemenea, proiectat pentru a ajuta consumatorii. Plângerea către autoritatea va permite să înceapă mecanismul de proceduri și de a determina cauza, de ce nu rezolva problema de locuințe și servicii comunale. Aveti nevoie și de aplicare, precum și actul de demonstrație, care enumeră inginer de cercetare certificate.

Antimonopol Serviciul Federal

Organizația are adesea un impact asupra furnizorilor de utilități. Prin urmare, există posibilitatea ca o plângere la serviciu le va permite să afecteze viteza de aplicare și soluția problemei în conformitate cu actul compilat. Prin ea însăși, serviciul se ocupă cu controlul asupra furnizării de servicii.

mass-media

Destul de important să se abordeze nu un singur reprezentant al mass-media, precum și la o varietate de organizații. Se recomandă să comunice nu numai cu ziariștii oraș și TV, dar, de asemenea, de la nivel regional autorizat în picioare de mai sus. Acest lucru va atrage la fel de mult atenția asupra problemei și, astfel, să-l lumineze în fața masei de consumatori, servicii și funcționari. Cel mai probabil, acest pas va fi de succes, deoarece „denigrarea“ în mass-media reduce reputația autorităților și pentru ei poate avea ca rezultat aducerea la răspundere.

Contactarea mass-media trebuie să se precizeze într-un astfel de mod de a într-adevăr „interesat de“ serviciu. În caz contrar, asistența poate fi refuzată.

Sistemul judiciar

Această din urmă măsură ar fi un proces, care va pune capăt problemei de temperatură scăzută în casă. Ar trebui să fie gata să furnizeze toate documentele necesare și, în plus, să plătească suma pentru efectuarea examinărilor. Se recomandă să organizeze o consultare cu un avocat calificat. El vă va ajuta să facă o cerere / plângere, în forma corectă pentru a descrie problema. În continuare, trebuie doar să aibă răbdare și să aștepte pentru întâlnirile, audierile și o decizie în această privință.

dacă recalcularea plății pentru încălzire va fi urmat?

Rezolvarea problemei este un avantaj clar în relația dintre consumatori și utilități. Dar există o altă dificultate: plata agentului termic. Obținerea de căldură insuficient și plata valorii integrale a proprietarului intră într-o fundătură. Dar, pentru că situația este încă o cale de ieșire.

Redactat de actul de temperatură scăzută în camera de zi se efectuează cercetări și concluzii. Când temperatura a fost de 10 grade sub normal, căldura pentru contul va fi recalculate. În cele mai multe cazuri, chiar și o reducere de 5 grade nu aduce rezultate.

Lucrările cu ajutorul altor organe (de exemplu, instanța) este puțin probabil să aibă un efect pozitiv impuls. Dar, în orice caz, trebuie să se consulte cu un avocat și pentru a clarifica problema. În cazul în care apartamentul este acasa, la o familie cu un copil sau soluție pe termen lung la problema de locuințe și servicii comunale a fost prea mult timp poate lua decizia privind recalcularea. Fiecare situație are propriile sale nuanțe și excepții.

Încercați să dovedească cazul lor este în valoare, în orice caz. La urma urmei, problema societății de administrare nu va cădea pe umerii consumatorilor, să nu mai vorbim să le aducă neplăceri sau pierdere.

Ai o întrebare despre legea?