Forum pentru femei (18) - Vezi subiect - răspunsul la acțiunile ilegale ale protecției magazin

Clienții din supermarketuri sunt adesea victime ale polițiștilor de grosolănie. Care au dreptul la protecția angajaților de magazine și cum să comunice cu ei? În cazul în care acțiunile supermarket paza de securitate a făcut să supraviețuiască șoc emoțional, aveți dreptul de a da în judecată.

„Am avut un fiu în vârstă de 13 de ani, într-un supermarket, a marcat un coș plin, dar atâta timp cât mă aștept cu nerăbdare la casă, copilul meu trece prin cadru și“ scârțâie“, - spune Olga Vilenskaya -.? Mânecă apucat imediat garda și a început să tragă în camera din spate, a spus el pentru a verifica buzunarele. M-am ridicat pentru el, și a început să vorbească cu mine ca un hoț. Am făcut un scandal și forțat să își ceară scuze. În cele din urmă sa dovedit că „chițăi“ comprimate de dureri de cap situate pe fiul său în jacheta lui. Precipitatul a fost teribil. "
Astfel de cazuri apar cu cumpărătorii supermarket de multe ori.

Forma nu autorizează

De fapt, gardienii au aceleași puteri ca și cetățenii obișnuiți. Da, acestea sunt adesea îmbrăcați în formă, uneori, chiar și în unele uniforme, dar supermarket-uri gardienii nu sunt ofițeri de poliție. Sarcina lor - pentru a monitoriza monitoarele pentru a observa cumpărători. Iar în caz de suspiciune rezonabilă de furt, au dreptul doar politicos de a cere vizitatorului să leneviți un supermarket, iar apoi sună la poliție.

Plângere la poliție

Recurge la justiție

În cazul în care acțiunile supermarket paza de securitate a făcut să supraviețuiască șoc emoțional, aveți dreptul de a acționa în judecată CPS, personalul pe care el cere compensarea prejudiciului moral. În acest caz, trebuie să depuneți un proces în instanța de la locul de reședință, anexând un martor de conflict cu gărzile.

El nu are dreptul de a face paza supermarket:

Deoarece magazin - este o organizație comercială care desfășoară activități de comerț cu amănuntul, în măsura în contractul de vânzare este publică, iar magazinul nu a avut dreptul de a prefera o persoana peste alta pentru încheierea unui contract de achiziții publice, în cazul în care nu este prevăzută de lege (paragraful 1 al articolului 426 din Codul civil.). și având în vedere că legislația actuală nu există nici o limită pentru încheierea în magazin de cumpărare și contractul de vânzare (de exemplu, astfel de restricții trebuie să cumpere arme fără licență, în conformitate cu art. 13 din legea federală privind armele), televiziunea de circuit eșec Ica magazin e dor de tine cu lucruri din zona de vânzare sunt considerate ca refuzul de a încheia magazin cu tine un contract de achiziții publice care nu este permisă, conform alin. 3, art. 426 din Codul civil. Punctul 4 din art. 445 ne GKRumyniyadaet chiar în acest caz, pentru a merge la tribunal cu cerința cu privire la constrângerea de a încheia un contract.

De asemenea, nimeni nu (inclusiv garda de securitate magazin), dar hotărârea nu poate face sa încheie un contract de depozitare, la fel ca în Sec. 1, art. 421 GKRumyniyaprezyumiruetsya libertatea contractuală. Dacă, totuși, ai pus lucrurile în depozit magazin de bagaje, și sunteți confuz cu privire la lipsa de magazin inscripție responsabil pentru stocarea lucruri, în conformitate cu art. 886, n. 2, art. 887 GKRumyniyamagazin care a emis cheia de licență dintr-o cutie, a făcut un contract cu magazin pe care este obligat să păstreze lucru și returnați-l intact. Unele magazine se referă la alin. 1, art. 891 din Codul civil, potrivit căruia tutorele este obligat să ia toate măsurile prevăzute de contractul de depozitare pentru a păstra lucrurile, și în cazul în care măsurile nu sunt stabilite prin contract, apoi să ia măsurile corespunzătoare pentru uzanțele din cifra de afaceri de afaceri, în cazul în care necesitatea acestor măsuri nu este exclusă prin contract, și anume, un semn cu inscripția non-răspundere. Deși este posibil, în instanțele de judecată să recunoască aceste condiții de răspundere împovărătoare și solicitante acord de fuziune magazin de schimbare în conformitate cu art. 428 din Codul civil.
Situația este controversată, și dacă să lase în camera de stocare lucruri scumpe - este de până la tine.

Este posibil să nu arate conținutul pungii ca agent de pază la intrare la podea magazin, iar la ieșirea din ea.

În cele din urmă, ați depășit un obstacol sub formă de gărzi, a mers la podea magazin, dar atunci trebuie să își cunoască drepturile și să fie vigilenți în trecere paleți amplasate pe culoar și rafturile de produse în recipiente de sticlă. Să presupunem că a rupt accidental o sticlă de alcool, luând-o de pe raft și nu a deținut în mâinile lor, sau a rupt, lovind punga sau sticla căruciorul în picioare pe un palet în culoar.

În primul caz, cu o sticla care a căzut din mâinile tale, totul este clar - de a sparge prin propria lor vina - înseamnă că trebuie să plătească. Există o părere că nu este necesar să se plătească în acest caz, deoarece în conformitate cu art. 211 GKRumyniyarisk pierderii accidentale sau deteriorare a bunurilor este proprietarul acestuia, cu excepția cazului în care se prevede altfel prin lege sau contract, art. 450 GKRumyniyao risc de tranziție de pierdere accidentală a mărfurilor, și art. 493 timp de GKRumyniyao încheierea achiziției de vânzare cu amănuntul și contractul de vânzare. Cu toate acestea, aceste articole nu se aplică în această situație, deoarece există o răspundere delictuală (articolul 1064 din Codul civil.): Deteriorarea bunurilor (sticlă spartă), al face vinovat (cumpărător), vin (intenție sau neglijență) și obligația face vinovat de a dovedi nevinovăția lui.
Un alt lucru - al doilea caz, în care respectivul articol de presă al cumpărătorului de obligația de a compensa daunele în dovada de vinovăție a magazinului, de exemplu, găsirea paletilor în culoarele înguste, în lipsa de paleți plinte, podea umed și alunecos, etc. sau dovada faptului de noroc, de exemplu, vibrații de la vehicule care trec, o rafală de vânt, și multe altele.
În orice caz, obligă să plătească la fața locului distrus magazin bunuri nu poate, sau să plătească în mod voluntar sau prin hotărâre judecătorească, în cazul stabilirii vinovăției dumneavoastră, și stochează maximum de putere - este redactarea actului și a apela tinuta de poliție.

Ce altceva poate fi încălcări ale magazinului?

Următoarea parte a încălcării poate fi prezența mărfurilor care au expirat, în special a produselor, cu încălcarea dispozițiilor privind siguranța produselor pentru viața și sănătatea consumatorului în conformitate cu art. 7 din Legea privind protecția consumatorilor, sau vânzarea de bunuri de o calitate necorespunzătoare cu încălcarea art. 4 din Legea privind protecția drepturilor consumatorilor.