Cum să fie un șef strict și să nu reacționeze exagerat

Pariați pe încredere și prietenie cu subordonații nu funcționează întotdeauna: în primul rând, ei iubesc Dushku sef, și apoi stai jos pe gât. Strict sef poate profita din plin de angajații lor mai mult. Principalul lucru - nu exagerati și să nu intimideze lucrătorilor. Antreprenorii pe exemplul erorilor sale spus „secretul“ atunci când aveți nevoie pentru a fi sef dur, și cum să nu devină un tiran crud.

Maxim FaldinOsnovatel companie Wikimart

slave Obmateril în registrul de lucru, a spus. că criza a angajat angajații trebuie să sufere.

managementul rigid este întotdeauna necesară, și cu atât mai puțin timp, există o companie, cu atât mai mult este nevoie. La etapele ulterioare puteți face în continuare compromisuri, dar la începutul ei sunt mortale. Compania ca un copil, ci un compromis cu copilul, care a inmuiat picioarele lui sau a mâncat unele lucruri rele, de multe ori duce la moarte.

Activitățile angajatului este evaluată de mai multe criterii. Aveti nevoie de KPI - cicluri lunare, trimestriale și de altă natură, astfel încât omul și întreaga companie le-ar putea monitoriza. Poti sa te uiti la eficacitatea sarcinilor angajaților, dar ar trebui să fie o scufundare adânc în specificul a ceea ce se întâmplă, pentru că este foarte ușor pentru a vedea frumos raport, sub care nu este nimic. Și dacă lucrezi cu un om, atunci există o înțelegere a muncii sale, la nivelul intuiției, iar acest lucru este foarte important. Pe baza acestor rezultate, precum și necesitatea de a-și exercita rigiditate. În același timp subordonații să critice în privat. Dar, în cazul în care critica nu este foarte gravă, ci doar un fel de greșeală - de ce nu discută deloc, e prea bine.

Nu este necesar să se introducă sancțiuni, este inutil poveste: oamenii demotivant, nici un bine acolo. Oamenii toate normală și corespunzătoare și să înțeleagă totul, fără penalități și cu inadecvate pur și simplu nu funcționează. Este suficient să spunem că sunteți nemulțumit de lucrarea omului, și dacă el nu a făcut de la început să funcționeze mai bine, atunci acesta trebuie să fie respinsă imediat. Startupurile au, în general, o regulă de aur - dacă ai crezut că omul ar trebui să fie concediat, e deja prea târziu.

Dmitry AgarunovOsnovatel Gameland

Hit angajat de plecare.

Trebuie să fii dur împotriva companiei principale. Aceasta este, în chestiuni de principiu ar trebui să fie: tenacitate fără compromisuri, de exemplu, materialele de pe site-ul meu trebuie să fie onest și se potrivesc cu faptele. Este politica noastră, valorile noastre, nu vom da înapoi de la ei, și nu se discută. Și sunt lipsite de importanță, în care rigiditatea nu este în mod necesar prezintă. În compania mea este, de exemplu, apariția de angajați - îmbrăcat așa cum îți place.

Negativ - asta e bine, suntem cu toții oameni. Dar ne place națiunea de nord încă se acumulează, iar apoi a fost turnat pe persoana imediat. Acest lucru este rău și periculos. Este necesar să spunem că nu le place personal, constructiv, ușor și în timp. Apoi a lua un mic negativchik în fiecare zi, dar nu un flux mare de rahat, acumulate de-a lungul anilor. Și acest lucru nu ar trebui să fie acuzație negativchik și critici constructive. Promisiunea este: „Am un sentiment rau“, mai degrabă decât „ești rău.“

Sancțiuni - este, în general, miroase sclavie. Există consecințe ale acordurilor, mai degrabă decât pedeapsa, de exemplu, suntem la începutul lucrării sunt de acord că, dacă faci ceva nu se face în timp, noi trebuie să repare prejudiciul. Și când nu ne-am instalat, și eu spun angajatul pe care îl va amenda, el mi-a spus un răspuns legitim: „Noi nu au fost de acord în acest sens.“ Asta este, toate consecințele ar trebui să se potrivi cu ambele părți.

Lucrurile care amenință interesele angajaților, este necesar să se explice în mod transparent. Dar există următoarea situație: șeful știe despre niște funduri, și dacă el spune atât de deschis, acesta va cădea în isterici și productivitatea. Și atunci acesta poate fi de încredere numai angajații responsabil și de încredere.

Desigur, au existat momente când am trecut linia - suntem cu toții oameni. Am bătut un angajat pentru că era nemulțumit de comportamentul său. Concluzia principală care am făcut din acest caz, din nou: nu este necesar pentru a salva negativ. Și apoi am nemulțumire acumulate de ani de zile. O altă concluzie - nu este necesar să se păstreze pe munca cuiva, care nu sunt aceeași valoare. oameni la stânga ar trebui să fie respinsă cât mai curând posibil.

Konstantin KalinovOsnovatel Aviasales

Este cunoscut pentru răspunsuri dure la solicitanți.

În primul rând, este necesar să se aleagă subordonații. Care este punctul de a lua în echipa umană, care va răspunde doar bice whiz? În acest caz, tot trebuie să aibă grijă de, astfel încât să nu fie prea speriat.

În ceea ce privește critica, mai ales, desigur, este mai bine pentru a discuta în privat. Este necesar să se ridice vocea la angajat numai în cazul în care vă poate răspunde. Este mai bine să arate normal: ai greșit, a se vedea, formularul de căutare va funcționa cel mai bine.

Suntem în principiu relații imposibile în stilul de „I - cap, - prostule“. Aviasales un avantaj imens în faptul că vom vedea destul de repede rezultatul. Noua problemă de design? Ok, plus o jumătate de punct procentual la conversie. campanie virale? Excelent, 80% din public a venit la noi pentru prima dată, este atins obiectivul. Am destul de dificil să se așeze în proiectele umbră și birocrația, precum și toate procesele preferam rezultatul.

Andrew GrigorevSovladelets AG-AT.COM agenții și companii GetShopApp.com, curator al Școlii de New Media

Sigur. că democrația nu funcționează într-o pornire.

Se crede că stilul este greu companiile mai potrivite pentru producția de masă sau companii cu un număr mare de personal cu calificare redusă. Dar, de fapt, putem la fel de mult cât este necesar pentru a filosofa cu privire la alegerea corectă a metodei de control. În realitate, stilul de management este determinată de personalitatea managerului, perspectivele sale asupra vieții și asupra oamenilor.

Noi - lideri - schimb de resursele pe timp și capacitatea de a subordona societatea a devenit la profit. Acest gând evident este adesea trecute cu vederea. Un număr foarte mare de angajați vin la serviciu de chat, bea ceai, stai. Și este de angajați de relaxare - manager de vin. Pentru personalul au fost la fel de eficient ca este necesar ca fiecare dintre ele pentru a dezvolta un sistem de KPI și de a crea sistemul corect și foarte transparentă a motivației.

Regulile de joc mai bine să nu se schimbe. De exemplu, dacă ați fost de acord cu departamentul de vanzari, acestea sunt considerate bonusuri pentru depășirea planului, aveți nevoie de cel puțin un an, nu pentru a schimba acest aranjament. Știu un manager care este foarte strâns legată de personalul de timp la locul de muncă. Ele trebuie să fie la timp și se lasă la timp. El le spune clar: „Dacă vă așteptați la sfârșitul zilei pentru a termina treaba, ai lucrat ineficient.“ Din când în când cineva din personalul merge la penalizări, cu aproape tot spun privat că regulile sunt clare tuturor, jignit nici un sens și trebuie să mulțumesc șeful pentru ceea ce serile le petrec cu familia sau prietenii și să nu stai nopți birou.

O dată am încercat să controleze subordonații săi pe baza unor zvonuri, executați-le prin managerul de birou sau de contabilul-șef. Inițial, această metodă a apărut eficientă, dar în cele din urmă am pierdut controlul răspândirea de zvonuri. distribuitorii mei simțit cardinali gri în companie și a început să creeze un fundal negativ, chiar și atunci când nu este în valoare de a face. Această experiență ma învățat foarte atent pentru a utiliza acest instrument, și, dacă este posibil, să-l utilizați. DE CE? A trebuit să taie lyudiey și am decis să înceapă un zvon, care va fi în curând reducerea a fost teoria că srau fugă pe cei care nu-mi pasă pentru a merge la locul de muncă și compania numai zraplatoy, în principiu, și le-a transformat

Tot timpul de control (5-6 ani), am ridicat vocea de două sau de trei ori. Și o face în public, și în legătură cu o persoană care este considerată „favorit“ meu. Am făcut-o intenționat, astfel că nu a existat alte răni de la ei și la personalul de om acceptat. Dar, în general, critica publice diminuează demnitatea umană și bate angajat de la ritmul de lucru. După ce am căzut la contabilul-șef, în același timp, a fost de la echipa mea - m-am adus-o companie. Nici placa, nici acționarii nu a considerat superiorii săi direcți, complet ghidat de deciziile mele. Pentru ea, a fost o lovitură foarte grea, el ia spus cu privire la eficiența și întreaga atmosferă la echipă.

Permite angajaților nevoie de o pauză, nu puteți 24 oră non-stop alerga în sus. Dar este important să se facă distincția între un angajat atunci când ia o pauză și atunci când el relaxat. Pentru a evita moleșeală, angajatul ar trebui să fie întotdeauna un pic, nu este suficient timp sau resurse pentru realizarea sarcinii.

Un lider puternic - o persoană încrezătoare și echilibrată, care știe cum să controleze emoțiile. În cazul în care capul se mută la tonul în creștere, aceasta înseamnă că nu se controleze, iar acest lucru este un indicator de slăbiciune. Un efect mult mai mare, uneori, produce un ton calm și liniștit de voce, am uneori se plâng de personalul de la formarea pe șefii lor și să spună: „! Ar fi mai bine, el a strigat la mine“

Pedeapsa nu te va salva, trebuie să înțelegeți ce este ghidat o persoană, atunci când din când în pauzele de timp, de exemplu, reglementările de muncă. Vă rugăm să vorbești și de a afla ce cauze, cum ar fi de întârziere. Sunt de acord că acest lucru nu mai este. Dacă situația persistă, apoi din nou intervievat, dar nu mai este pe această temă de întârziere, ci pe faptul că angajatul nu permite să se țină de cuvânt. În cazul în care întârzierea are loc pentru a treia oară, apoi a pus un ultimatum: fie subordonat lucrează la standarde și grafică companie, sau în căutarea unui loc diferit. La aceleași sancțiuni sub formă de deduceri explicative și de numerar pot fi aplicate în paralel cu toate cele trei conversații. Amintiți-vă că materialul nu putem fi amendat în conformitate cu prevederile Codului Muncii, prin urmare, penaliza pe cheltuiala primei. Ei bine, dacă a existat un sfert de incident, ofițerul a demonstrat în mod clar lipsa de loialitate față de el, nu poate ezita să spună la revedere. Dacă nu sunteți gata să spună la revedere de la un angajat, apoi, în orice caz, nu utilizați un ultimatum, pentru că în acel moment, atunci când sunt o amenințare nu duce la acțiune, valoarea ta ca lider cade imediat, cuvântul tău administrativ devalorizat.

Funcțiile capului nu pot fi delegate - că pedeapsa și încurajare. Dacă lăsați-vă doar un singur rol, aceasta înseamnă că nu se ocupă cu toate domeniile de management. Luând perechea lui de polițist bun sau rău, vă împărtășesc puterea cu el, și slugă la doi stăpâni începe să folosească această situație în avantajul lor.