Cum de a vinde masini in showroom
Cum de a vinde masini in showroom
Cum să prezinte masina de vânzare
În care se ocupă cu potențialii cumpărători ai administratorului auto trebuie să evite erorile brute și să diminueze clientului. Imens greșeală dealer auto tipic este evaluarea puterii lor de cumpărare a clienților, care se bazează pe comportamentul și aspectul acestuia din urmă. Managerii trebuie să auto spectacol vizitatori toate masinile, care cere clientului, consultantul nu trebuie să înțeleagă comportamentul lor pentru a da vizitatorului că mașina poate fi el nu își poate permite, acest lucru este valabil chiar și cu cele mai scumpe masini.
Astăzi există multe programe de împrumut în țară internă, atât de mulți clienți sunt dealeri opta pentru mașini, în picioare mult mai mult decât își pot permite, asa ca atunci cand managerul dealer auto încearcă să rezolve pentru acceptabilitatea client costul de achiziție a unui automobil, acesta este, în general înțelept.
În cele mai multe cazuri, consultantii sunt limitate la doar o demonstrație a mașinii, care a dorit să cunoască vizitator. Unii dealeri ofera chiar potentiali cumparatori pentru a obține în mașină, dar este numai în acele locuri în care clienții au așteptări scăzute, iar cererea depășește oferta.
Pentru a vinde masina care urmează să fie prezentat în acțiune, aceasta trebuie să includă aprindere, pentru a fi în măsură să împingă toate butoanele și pentru a ilumina toate luminile. Cu aceste obiective, multe dealeri ofera un serviciu popular „test drive“. În cazul în care, cu toate acestea, pentru anumite modele, nu este oferit acest serviciu, managerul poate merge cumpărător pe străzile din apropiere sau showroom curte.
Cumpărătorul ar putea simți în mașină (chiar dacă există altcineva) confortabil, asigurați-vă că pentru a ajusta oglinzile și scaunul de sub el.
La momentul actual sistemul de creditare timp contribuie la dezvoltarea rapidă a vânzărilor industria de mașini. Deci, atunci când consultantul dealership începe să demonstreze vizitatori dealer auto uita despre alte nevoile lor și a decis să cumpere o mașină, care poate fi chiar ei nu își pot permite. În astfel de cazuri, emoțiile prevalează asupra rațiunii și manager de client ar trebui să poată să se bucure de astfel de momente.
dealeri manageri neexperimentati sau leneș nu pot captiva cumpărători, care le oferă vizitatorilor o mașină spectacol, nu ia inițiativa și nu îndrăznesc să ajute clientul să aleagă modelul. Prin urmare, consultanți auto trebuie să se gândească pentru vizitator să ghicească dorințele sale secrete, oferă diferite versiuni ale masinii, care doresc să împărtășească propriile lor experiențe.
În timpul prezentării mașinii vânzătorul ar trebui să fie sigur să acorde o atenție la cerințele cumpărătorului. De multe ori, vizitatorii manageri neexperimentați showroom-ul nu pune întrebări, astfel încât acestea să dea impresia, ca și în cazul în care frica de a invada spațiul personal al cumpărătorilor și să ceară nimic. agent de vânzări de mașini trebuie să învețe că această problemă este un adevărat instrument pentru vânzare și în mod corect întrebările adresate cel mai adesea conduc clienții să cumpere, și chiar mai rapid decât informațiile cele mai complete și remarcabile despre mașină.
În unele cazuri, managerii pot fi efectuate atât de departe cu povești despre masina pe care pur și simplu nu au timp pentru a vorbi cu un vizitator, la fel ca în showroom-ul se așteaptă alți clienți. Prin urmare, în astfel de cazuri, ar fi mai bine să pun întrebări pentru clarificare după prezentarea de autoturisme. În cazul în care aceleași întrebări ca cele mai puternice mașini unelte de vânzare nu este utilizat integral, atunci managerul își pierde potențialii cumpărători săi.
Vorbind cu alte cuvinte, este de multe ori vizitatorilor dealeri care au banii merg cu nimic și dau vina pe managerul, care nu a vrut să înțeleagă clientul și satisface dorințele. Prin urmare, vânzările auto sunt prea mici, iar motivul pentru aceasta este faptul că agenții de vânzări nu pun întrebări clienților.
Sfaturi pentru vanzarea unui automobil.
Vanzarea de masini din Ucraina
Cele mai bune metode pentru discuții cu showroom-uri
Cum să nu plătesc suplimentar atunci când cumpără o mașină nouă?
Ce crezi, de ce lucrătorii auto sunt aproape întotdeauna încearcă să ne vândă o mașină la echipament, care nu am nevoie de unul deosebit? Lucru este că managerii salon are un salariu fix mic. Pentru a câștiga o sumă decentă angajat reprezentanță trebuie să efectueze o anumită țintă de vânzări, rezultatele pe care le primește de interes major pentru salariul de bază. De asemenea, ghidul de manageri adesea saloane oferă o indicație a ceea ce masina in care se tunde și cu unele opțiuni suplimentare pentru a vinde, în primul rând. Se pare că cumpărătorii vând de multe ori aceste vehicule. că acestea nu mai erau necesare.
Dacă credeți că nu este expus la persuasiune și diverse trucuri, amintiți-vă că există manageri care sunt capabili să convingă cei mai mulți oameni să cumpere fără să se gândească. Mulți manageri sunt negociatori calificați sunt experți în psihologie, și foarte viclean. Ei știu o mulțime de diferite tehnici pentru a vă convinge să comerțului.
Publicatia noastra on-line ar putea lua nici un interviuri formale cu mai mulți angajați dealeri (mulți dintre ei lucrează în acest domeniu de peste 9 ani), pe care nu le publicitate se spune cum să se comporte în showroom-ul și cum să negocieze competent achiziționarea unei mașini noi.
Având în vedere faptul că unele dintre informațiile pe care le-a dat lucrătorilor auto, este un secret, care nu ar trebui, în principiu, să cunoască cumpărătorii de mașini noi, noi nu face publicitate numele lor.
Sperăm că aceste sfaturi și tactici ca descrierea profitabil să cumpere o mașină nouă de la un dealer autorizat, vă va ajuta să cumpere exact masina pe care într-adevăr nu trebuie să plătesc suplimentar pentru el o sumă fabuloasă.
Este necesar să se știe exact cât de mult costă într-adevăr o mașină: Dacă cumpărați o mașină nouă trebuie să știți exact ce este recomandat de prețul de fabrică al mașinii și piața medie, prețul mediu oferit de dealeri în zona dumneavoastră. Pentru a face acest lucru, utilizați site-ul oficial al marcii (nu dealer-ul) și diferite site-uri auto în rețea (și Auto.ru Quto.ru), unde puteți găsi prețurile pentru o mașină nouă care vă interesează. De asemenea, este recomandabil să viziteze cel puțin 3-4 dealer auto, pentru a compara prețurile și condițiile de achiziție pentru o aceeași mașină. Astfel, te vei proteja de supraplata.
Vizitati showroom-ul de sâmbătă sau duminică timp de 1 oră înainte de închidere: Ajungând la acest moment, nu dau managerul o mulțime de timp pe care doriți să vă convingă să cumpere o mașină mai scumpă. Acest lucru este benefic în special în cazul în care aveți de gând să plătească pentru masina. De regulă, câteva zile de weekend de vânzare în showroom-ul este slabă. Ajungând chiar înainte de închidere, salvați-vă de vorbire și de convingere inutilă și poate fi capabil de a obține o reducere. La un nivel minim, te va proteja de la achiziționarea unui automobil este mult mai scump. În cazul în care principalele negocieri le spune că nu dețin pentru a merge la un salon de concurente.
Vizitați salonul, în cazul în care în termen de câteva zile, vremea a fost rea: viscol, ploaie torențială toată ziua în rafale lungi sau puternic, vânt rece și alte condiții meteorologice nefavorabile pot afecta grav dinamica vânzărilor de mașini noi în cabină, ca vremea rea se reduce fluxul de clienți . Uneori, picătură locală și temporară a vânzărilor de orientare automată continuă să ofere reduceri mici.
Cu toate acestea, acest factor nu este cheia, și nu faptul că managerii sunt în acest moment sunteți gata să vândă, ceea ce aveți nevoie.
Vizitați salonul pentru a merge la alta si inapoi: Nu cumpăra o mașină, dacă nu ați vizitat alte dealeri. La fiecare vizita la salon, spune managerul dumneavoastră că aveți de gând să viziteze toate dealerii auto (toate concurenți), în scopul de a găsi cel mai bun avantaj în preț și condiții.
În fiecare cabină, întotdeauna asigurați-vă că mașina dorită este disponibilă.
Sugerează imediat la manager care sunteți gata să cumpere o mașină de la ei în cazul în care prețul este redus cu 15,000-25,000 ruble. Foarte des, conducerea de cabină merge de bună voie la o astfel de propunere.
Oferta condițiile lor trebuie să fie doar după ce de mai multe ori pentru a vizita unul același salon și lăsați managerul (principalul lucru pe care managerul a fost aceeași, care este de a comunica cu tine la prima vizită), am fost nu numai ei, ci și pentru a vizita concurenții lor, ale căror prețuri nu sunt mai mari decât acestea.
Dacă doriți să cumpărați o mașină folosită în showroom. nu ezita sa ceri o reducere de 10 la 15 la suta, ca dealer achiziționat vehiculul la un preț sub prețul pieței (program de schimb sau o buyout). Dacă încercați să faceți astfel de oferte la dealeri, ai șansa de a obține o reducere de bun atunci când cumpără o mașină.
Desigur, puteți întotdeauna pur și simplu de acord cu prețul declarat al mașinii, care poate fi suficient de mare, dar vă va da? După oferind managerul unui preț pe o mașină, nu pierde nimic, dar poți cumpăra numai.
Dacă este posibil, cumpara o masina pe credit nu este: încercați să cumpere o mașină nu este pe fonduri împrumutate. Sau cel puțin a minimiza dimensiunea finanțării datoriei. Dacă nu vă puteți permite să achiziționeze un vehicul pentru numerar, înainte de a lua un credit auto. Aflu toate condițiile acordului de împrumut și rata la împrumut. Este recomandabil înainte de a cumpăra pentru a vă găsi, găsi o bancă care vă va oferi împrumut auto favorabile. De asemenea, ia în considerare posibilitatea de a lua un împrumut bancar, care a organizat un dealer pentru achizițiile de credit de mașini, pe care el însuși și vinde. Foarte adesea, aceste instituții bancare oferă împrumuturi avantajoase cu rate scăzute ale dobânzii, ca sarcină principală pentru organizarea rămâne vânzarea de mașini noi, mai degrabă decât câștigurile în finanțarea creditului.
Întotdeauna să fie politicos în rețea devine de multe ori o mulțime de sfaturi proaste, cu care va fi capabil să succes aparent pentru a cumpăra o mașină în cabină. Nu cred că aceste consilii, deoarece ele fac parte un mod dur de negocieri. Pentru nici un bine, nu cu atât mai mult în beneficiul, nu va fi.
Amintiți-vă că suntem toți oamenii și în showroom-uri funcționează la fel ca și noi. saloane manageri nu merită atitudinea nepoliticos cu ei înșiși, chiar dacă scopul lor este de a te pentru a cheltui cât mai mulți bani posibil. Dar e treaba lor. Deci, să fie politicos și atent atunci când se ocupă cu ei.
La urma urmei, cine le place, dacă juri sau se comporta agresiv. În schimb, veți primi o atitudine corespunzătoare, în ciuda faptului că angajații cenți de dealer învățat reguli de conduită la locul de muncă. Dar, cu toate acestea, toate nervii nu de fier. Este natura umană.
Prin urmare, atunci când este vorba cu vanzatori sa fie politicos si sa trateze cu respect. Dacă sunteți o persoană bună, atunci cu siguranta vei fi recompensat pentru comportamentul lor și va fi capabil să cumpere o mașină la un preț bun.
Mai mult decât atât, în ultimii ani, mai multe marci de automobile plata la dealeri, iar ei la rândul lor, să plătească diverse stimulente pentru angajații lor.
De exemplu, recompensa pentru loialitate si feedback-ul clientului pozitiv. Dacă se comporte în mod corespunzător, atunci managerul poate obține unele bonus pentru munca lor și feedback-ul clientului pozitiv. În acest caz, lucrătorul salon se află în procesul de negocieri, este mai bine să se aplice tine și poate, din proprie inițiativă va oferi ceva interesant pentru a vorbi sau informații despre mașină, despre care nu nu știi ceva.
În concluzie, am dori, noi spunem că achiziționarea unui automobil nou sau folosit nu este o sarcină ușoară. Este necesar să se ia în considerare mai mulți factori care pot afecta alegerea corectă. Dar completarea sfaturile noastre simple, aveți posibilitatea să salvați într-adevăr un pic de bani. Singurul lucru pe care, dacă doriți să cumpărați o mașină într-un timp scurt, multe dintre sfaturi nu ajunge să folosească, deoarece acestea necesită o anumită perioadă de timp.
Puteți citi mai multe noastre articole din care pot fi evidențiate pentru ei înșiși o mulțime de informații utile cu privire la achiziționarea unui automobil, de a alege vehiculul drept și mai mult.