Cum de a îmbunătăți abilitățile de negociator

Unii oameni au un talent pentru negocieri, pentru alții este dificil și înfricoșător. Capacitatea de a obține de la alte persoane ceea ce vrei, și nu alunecă într-un conflict - una dintre abilitățile cele mai utile pentru creșterea profesională și viața personală. Iată câteva reguli de la o negociere de experți și contractare.

În timpul negocierilor, multe dintre ele nu se simt foarte confortabil: trebuie să-și apere punctul său de vedere, pentru a cere ceea ce aveți nevoie, și să încerce să găsească cel mai bun preț pentru tine, condiție sau decizie. Se simte ca un conflict, conflictul de interese, și mulți dintre noi se tem de luptă și să încerce să-l evite cu orice preț.

Lewis-Fernandez are suficientă experiență pentru a spune acest lucru. Ea '23 a negociat și a încheiat contracte profitabile pentru guvernul SUA. Acum, ea este CEO al companiei de consultanta dinamic Vision International și îi învață pe oameni să negocieze.

Ea crede că fiecare persoană poate negocia foarte bine atât la datorie și în viața sa personală. Principalul lucru - să se simtă confortabil în timpul negocierilor, aceasta este singura atitudine corectă.

„La început este întotdeauna infricosator - spune Lewis-Fernandez. - Și nu există nici o modalitate de a ucide această frică, nu există nici un astfel de buton, care va dezactiva și imediat a face un expert. Timpul va trece, și pas prin ea. Principalul lucru - pentru a instrui ".

Exercitarea poate fi în orice domeniu, de exemplu, atunci când cumpără de proprietate. Puțini se așteaptă să primească la fel de mult ca și a solicitat inițial, astfel încât să puteți lucra, de cotitură negocierile într-un joc distractiv.

Ei bine, dacă nu sunteți de gând să cumpere o proprietate, du-te la piață - aceasta poate fi, de asemenea, o idee bună de a practica.

Negocierile se pot transforma orice.

De exemplu, dacă doriți să vândă ceai pentru 270 de ruble și 260 de ruble pe tavă, puteți cere să dea două lucruri pentru 500 de ruble. Achiziții multiple crește șansa de a cumpăra la un preț de chilipir.

Sau, dimpotrivă, permite vânzătorului să stabilească un preț, chiar înainte de a fi avertizat că, dacă el ar numi cel mai mic pret, de a cumpăra. Cel mai probabil, el ar suna prețul, pentru care nu se aștepta.

Când începeți să vă simțiți confortabil în momentul cererilor, timp pentru a trece la nivelul următor. Acest lucru poate fi orice, variind de la un apel la curier, în scopul de a reduce prețul de livrare și se termină vorbește despre mai multe milioane de dolari contracte. Și amintiți-vă:

Cea mai bună afacere - cele în care ambele părți beneficiază, fără învingători și învinși. Dar, indiferent de cât de confortabil te simți, fie, la început veți face o mulțime de greșeli. Aici sunt cinci greseli pe care nu ar trebui să fie permise în timpul negocierilor:

1. A fi sigur

Unii oameni cred că ar trebui să fie îndrăzneț sau chiar arogant, să fie de acord cu ceva, alții cred că avem nevoie de o mulțime de experiență. De fapt, dacă vă pregăti în avans și de a persevera, șansele de negocieri de succes ar crește foarte mult.

„Înainte de a începe negocieri, asigurați-vă că știți ce vrei să adversarul tău, pe care el poate avea unele obiecții și motivație va ajuta să-l convingă - sfătuiește Lewis-Fernandez. - În plus, nevoia de a simți uman în timp și pentru a atenua opoziția este prea puternic ".

2. Pentru a sugera că ceva nu este negociabil

Cand te gandesti ca un negociator, îți dai seama că poți discuta despre orice. Decide pentru tine, că orice regulă poate schimba negocieri pentru a beneficia, și în fața ta se va deschide mari oportunități.

Orice regulă poate fi modificată, dacă vă oferă o decizie etică, care vor beneficia toți participanții la negocieri.

3. Nu a construi o relație înainte de începerea negocierilor

Una dintre cele mai mari greșeli făcute de începători - refuză să vorbească cu adversarul înainte de începerea negocierilor, pentru a afla ce fel de persoană este.

Printr-o simplă conversație poate învăța o mulțime de informații importante despre viața adversarului, despre motivația și obiectivele sale. Vei fi surprins de cât de utile vor fi obținute informațiile dintr-o conversație simplă.

4. Nu întreba

Pare prea simplu, dar este adevărat:

Cheia pentru negociere de succes - să ceri ceea ce vrei.

Puteți opri teama de eșec sau teama de a apărea lacomi. Doar amintiți-vă: refuzul va, dar nu-ți fie frică de el.

Eșecul nu este cazul specific al personalității tale; înseamnă că nu ați furnizat argumente convingătoare de ce ar trebui să obțineți ceea ce vrei. A fost respins propunerea dumneavoastră, nu.

Dacă auzi „nu“, înseamnă că adversarul nu are suficiente informații. Pentru a face mai ușor, ar trebui să știi:

Oamenii, în medie, de trei ori mai spune „nu“, înainte de a va spune „da“.

Calea adevărată pentru a pompa în cadrul negocierilor - urmează să fie refuzat și să continue să ceară.

5. vorbesc prea mult

Prea mult palavrageala - un mod sigur de a șurub sus negocierilor. Niciodată nu subestima valoarea de tăcere. În timpul că pe măsură ce discuta problema, trebuie doar să nu mai vorbim, și se simt confortabil în această tăcere stânjenitoare. Deci, argumentul tău este mult mai probabil să reușească, și - în condiții favorabile.