Comportamentul de identitate Rol

Mulți oameni au mai multe roluri, astfel încât să înțeleagă comportamentul oamenilor în procesul de interacțiune este foarte important să știe ce rol, ce rol și în ce scop sunt partenerii noștri pentru a doua zi. O astfel de conștientizare poate contribui atât la prevenirea și rolul conflictelor interpersonale. și îmbunătățirea procesului de comunicare, deoarece rolul are de a face cu presupusele norme de comportament. Rolul necesită un set de reguli de conduită într-un anumit mediu de așteptat de la o persoană într-o anumită situație de comunicare. Rolul poate include atitudini și valori, precum și anumite tipuri de comportament.

În orice organizație, există ierarhii de stare și rolurile respective, care, fiind formal sau informal, reprezintă o parte integrantă a societății (director, profesor cap, profesor, student, și așa mai departe. N.). În viața reală, putem simultan sau secvențial, pentru a reda o varietate de roluri, cum ar fi: profesor (la Liceul), părinți (la domiciliu), pacientul (în clinică), pasagerii (autobuz), prieten (reuniunea informală). Fiecare poziție a diferitelor roluri inerente în relație. De exemplu, poziția candidatului în științe în colegiu implică nu numai rolul profesorului, dar, de asemenea, o atitudine studenților, precum și o varietate de alte roluri în legătură cu administratori, profesori, colegi, la situația în societate. În acest caz, fiecare grup poate avea diferite așteptări: Elevii se pot aștepta ocupații cu înaltă calificare, colegii - noi cercetări și publicații, și administratori - îmbunătăți poziționarea organizației și impactul acesteia asupra imaginii sale. În literatura de specialitate, aceasta se numește conturul rolului.

Conturul rolului - este așteptările individuale ale anumitor comportamente ale persoanei care desfășoară orice rol special. De exemplu, un doctorat în colegiu este roluri contur mai complicate decât cele care încep profesori - absolvent de liceu, dar mai puțin complex decât un academician la Universitatea. Cu cât rolul jucat de oameni și forma lor complicată, cu atât mai greu este comportamentul individual, cu atât mai multe contradicții el simte. Uneori, acestea sunt cauzele de stres sau de conflict.

Ca urmare a avea mai multe roluri și omul lor contururi ar putea confrunta cu o situație dificilă atunci când activitatea într-un singur rol interferează cu activitățile în alte roluri. Ca membru al grupului o persoană se confruntă cu o presiune intensă să renunțe la lui „I“ și obligații de a se în schimbul pentru activități intra-grup. Atunci când se întâmplă acest lucru, o persoană se confruntă cu o situație care este cunoscut ca un conflict rol.

Psihologii cred că o persoană se confruntă cu un conflict rol, se confruntă cu stres psihologic. care poate duce la probleme emoționale atunci când interacționează cu alți oameni, și, uneori, indecis în luarea deciziilor.

Panfilova AP Teoria și practica comunicării