Apa caldă nu este corect, ce să fac reglementările de apă caldă în casă
Chiriașii se confruntă deseori cu o situație în care temperatura apei calde care călătoresc din robinet, nu îndeplinește standardele legale.
furnizarea de înaltă calitate a serviciilor publice - obligația societății de administrare. În caz de încălcare a drepturilor și intereselor chiriașilor și proprietarilor de apartamente trebuie să ia anumite măsuri - pentru a contesta actele sau omisiunile din Codul penal.
Care este rata stabilită pentru fluxul de cald?
Unul dintre elementele cele mai scumpe conținute în chitanța de plată a serviciilor de utilități, o sursă de apă caldă.
Valoarea sa este formată din calculul volumului de apă și omul a petrecut tariful stabilit în regiune pentru servicii. În cazul în care camera nu este contorul, trebuie să plătească în conformitate cu norma de consum.
Pe baza reglementărilor sanitare și a standardelor în vigoare în România, temperatura apei calde furnizate case, ar trebui să fie în intervalul de la 60 până la 75 ° C
Această dispoziție stabilește cerințele din San Pin 2.1.4.249609. Un astfel de interval de temperatură este considerat a fi cel mai sigur, deoarece permite să asigure o protecție împotriva bacteriilor cauzatoare de boli.
În conformitate cu regulile de locuințe și servicii comunale, abaterea de la norma acceptată sunt permise:
- la temperatura de 5 ° C (de la miezul nopții până la ora 5 dimineața);
- 3 ° C (în restul zilei).
În cazul în care temperatura apei calde este redusă, aveți dreptul de a solicita remedierea situației, precum și recalcularea sumei specificate în chitanță. De exemplu, în cazul în care temperatura scade la 40 ° C, valoarea plății trebuie să aibă loc la nivelul stabilit pentru curentul rece.
Cum se determină că temperatura apei calde nu este corect?
Se determină temperatura apei de la robinet este posibilă prin setarea contorului cu senzori de temperatură, apel HCS reprezentative sau CC care deservesc acasă sau de angajarea unui expert independent.
Datele obținute prin contorul cu un senzor de temperatură nu poate fi utilizat pentru aplicarea unei instanțe sau altei autorități publice competente să se ocupe de astfel de probleme.
De aceea, este important de a apela inițial un specialist, capabil să facă măsurători și să dea chiriaș în mâinile unui act de măsurare a temperaturii pe tur. În cazul în care apa caldă nu este corectă, acesta va fi afișat în document.
Verificarea trebuie efectuată în prezența a cel puțin doi martori (de exemplu, vecini). În acest scop, rudele nu sunt implicați cetățeni, apelați un specialist.
Motivele pentru această discrepanță poate fi:
- defecțiuni tehnice;
- furnizarea de calitate slabă de utilitate publică a facturilor Codul penal sau de utilitate;
- accident pe sistemul de încălzire;
- proiectarea sistemului de apă defect în casa ta.
Dacă doriți să pre-a verifica în mod independent, temperatura unui flux fierbinte de neadaptare au acceptat norme, se deschide robinetul pentru a lăsa apa să curgă timp de aproximativ trei minute, apoi se umple cu capacitate mică și mai mici în termometru de uz casnic ei. Rezultatul va fi clar în câteva minute.
În cazul în care specialistul de audit din Codul penal sau utilitățile au fost găsite abateri de la norma, dar nu sunt de acord cu această concluzie, contactați organizația corespunzătoare cu obligația de a efectua o examinare independentă.
Eșecul de un angajat al companiei sau serviciu municipal pentru a merge la cecul este considerat ca un eșec de a acționa al persoanei împuternicite.
În cazul în care să se plângă atunci când apa caldă nu este corectă?
La acțiune greșită sau omisiune a reprezentanților societății de administrare și de locuințe angajaților este revendicarea adecvată.
Post-o ar trebui să fie în mod direct organizațiile implicate în furnizarea de servicii de utilitate pentru casa ta. În cazul în care apa caldă nu este corectă, cererea este în numele conducerii.
În cazul în care problema cu alimentarea cu apă nu este încă rezolvată, cetățeanul este necesar să se facă o plângere scrisă la Codul penal al acțiunilor și / sau utilități, și apoi trimite-l la una dintre următoarele situații:
Legea nu este interzis să dea o plângere la mai multe agenții guvernamentale. Într-un caz extrem, ea a servit o declarație de cerere în instanța de judecată.
Ce să fac, atunci când apa caldă nu este corect?
Având actul de măsurare a debitului de temperaturi ridicate, o persoană interesată poate aplica la oricare dintre situațiile de mai sus pentru a se plânge sau judecata cererea corespunzătoare.
Cine ar trebui să repare drumul în curțile - mai multe informații aici.
Pre ar trebui să încerce să negocieze cu Codul penal sau utilitarele pentru corectarea defectului. Lipsa de acțiune de către companie, care deservesc casa - baza unei plângeri în YLD.
Contactarea oricare dintre situațiile de mai sus să fie însoțită de furnizarea anumitor valori mobiliare, printre care:
- actul de măsurare a temperaturii de tur. clearance-ul de specialitate;
- o copie a cererii trimise la Codul penal sau de utilitati;
- răspunsul scris al societății de administrare a refuza să corecteze situația apărut (dacă este disponibilă);
- Alte Temperatura apei discrepanță probelor norma legală.
Revendicarea la Codul Penal, apelul la o autoritate mai mare, și declarația de cerere la instanța de judecată este obligată să precizeze o cerere de rectificare a situației (de recuperare dorită a temperaturii pe tur) și recalcularea costurilor HUS de plată specificate în primire lunare.
Pot insista asupra recalculare, în cazul în care apa caldă sau rece a fost tot.
Recurs este posibilă și actele sau omisiunile autorităților publice angajaților de date. În acest caz, cererea este servit procurorului, instanța de judecată și / sau Serviciul Federal.
Decizia luată de instanța de judecată în ceea ce privește Codul penal și a altor autorități, este supusă executare silită.
furnizarea de calitate slabă a serviciilor de locuințe chiriașilor - o infracțiune gravă pentru care funcționarul va fi pedepsit în mod corespunzător (de obicei, această pedeapsă numire penalități).