7 moduri de a spune nu - Business Club

Ușor și plăcut pentru toți spun da (și adevăr, în conformitate cu bine-cunoscute tuturor persoanelor). Dar tu - cu siguranță nu Iisus Hristos.
Pe de altă inversare - această ilustrație, care este cunoscut și familiar tuturor. Spune NU tuturor? Acesta va funcționa, dar numai pentru cazurile de comunicare cu inamicii insidios) Dacă utilizați stanaete atât de greu drum, în toate cazurile, să treacă pentru „Lord of NO», care nu contribuie la succesul dumneavoastră și de comunicare confortabil în viitor.

Se întâmplă că vi se pare greu de spus nici unei alte persoane. Sau poate că ai încercat întotdeauna să fie bun pentru alții? Ți-e frică să rănesc sentimentele altora? Nu vă faceți griji - nu sunt singuri, mulți oameni le place. Și totuși - pentru ca toți să fie bun, nu va funcționa. Verificat.

Dacă vi se cere să ajute - întotdeauna graba de a ajuta un coleg, chiar dacă există o mulțime de muncă foarte importantă și urgentă?
Uneori, astfel de solicitări după poate lua o mulțime de timp prețios. Timpul tău. Și ești dispus să renunțe la timpul liber și de somn, apoi pentru a face munca ta? Se întâmplă. Dar este bine? Incapacitatea de a spune NU se poate aplica, de asemenea, clienții, partenerii de afaceri, etc si etc.
Dar toate aceste probleme pot apărea din cauza faptului că nu te poți opri în timp și spune NU. Desigur, atunci când într-adevăr ar trebui să o facă.

De ce este atât de greu de spus NU?

Pentru a afla cum să spun nu, în primul rând, este necesar pentru a afla ceea ce face acest lucru. Există mai multe motive comune de ce oamenii sunt atât de greu să nege altora:

1. Vrei să ajute. Sunteți o persoană foarte bun și nu doriți să alunge cer. Vrei să ajute ori de câte ori este posibil, chiar dacă este nevoie de o grămadă de timp.

2. Ți-e frică să fii nepoliticos. Acesta este un semn de bună educație, în general, nu este ușor să refuze să ajute omul, mai ales dacă el este mai în vârstă decât tine. Mai ales o astfel de educație aproape de cultură de Est, în cazul în care păstrarea reputația unui lucru foarte important. Pentru a menține reputația lor, în orice caz, nu se poate pierde fata.

3. Dorința de a fi frumos. Nu vrei să se întoarcă de la restul de tine, doar pentru că aveți o părere diferită. Și așa sunteți de acord cu altcineva.

4. Frica de conflict. Ți-e teamă că cineva ar putea să te superi dacă îl refuză, iar acest lucru poate duce la conflicte grave. Chiar dacă acum nu există nici o amenințare, eșec poate duce la consecințe negative în viitor.

5. Frica de a pierde oportunități. Ați putea crede că a spune nu, puteți pierde pe orice oportunități. De exemplu, un angajat a cerut să transfere la un alt departament al companiei, unde a lucrat. Din moment ce el a fost foarte atasat de personal, cu care a lucrat, el nu a vrut să facă asta. el a avut, cu toate acestea, pentru că el era teamă că un refuz ar avea un impact negativ asupra promovării în continuare a acesteia.

6. Reticenta arde poduri. Unii oameni considera ca o respingere absolută a NO. Acest lucru poate duce la poduri de ardere și încetarea relațiilor.

De fapt, în cele mai multe cazuri, toate aceste motive nu mai mult decât o neînțelegere. Eșecul nu este ceea ce înseamnă că ești prea egoist, nepoliticos, nepoliticos, sau că aveți un temperament rău. Refuzul nu înseamnă că se cere un conflict sau că are prioritate față de orice posibilitate în viitor. Și, cu siguranță, refuzul nu înseamnă încetarea completă a relațiilor. Toate acestea este un nonsens - este doar o plăsmuire a imaginației tale.

În final, veți avea propriile lor priorități și nevoi, precum și alte persoane au propriile lor. Spune ca nu te respect și prețuiesc timpul și spațiul. Spune NU - este dreptul tău.

Aici sunt 7 moduri simple de a spune NU

Decât să încerce să evite situațiile cu un refuz, este mai bine să învețe să refuze în mod corespunzător. Când înveți să spui NU altora, îți vei da seama că nu este la fel de dificil ca ai crezut înainte. Dacă o faci în mod corect și la obiect.
Și să vă asigurați că cei cărora refuzați, este destul de adecvat și înțelegerea oamenilor. O teama de eșec nu este fără nici un fundament - este doar fantezia ta.
Doar încercați să utilizați metoda care este cea mai potrivită pentru o anumită situație:

1. Nu pot face asta, pentru că am alte probleme urgente în acest moment.

Dacă ești prea ocupat pentru a ajuta pe alții, această frază poate fi adecvată. Acest lucru va da persoanei știu că sunteți de până la urechile lor încărcate cu treburi, și el încă mai crede că data viitoare când porniți pentru ajutor. De asemenea, puteți împărtăși proiectele lor, astfel încât oamenii să înțeleagă mai bine domeniul de aplicare a volumului de lucru. Utilizați această metodă când aveți prea multe angajamente.

2. Acest lucru nu este cel mai bun moment pentru solicitarea dvs., deoarece am concentrat pe afaceri. Ce-ar fi pentru a discuta despre problema ta mai târziu?

Deci, ai făcut-o clar pe care nu doriți să fie distras de cererile altor persoane atunci când este complet concentrat pe locul de muncă. Cu siguranță te suna periodic prietenii sau partenerii, în timp ce ești la o întâlnire sau de a efectua un loc de muncă foarte important. Această frază - este modul corect de a amâna cererea acestora. În primul rând, vă dau pe oameni să înțeleagă că nu este timpul să te văd, pentru că ești ocupat, și, în al doilea rând, vă arată că nu te superi ajuta, dar numai atunci când este convenabil pentru tine.

3. Aș vrea să te ajut, dar ...

Este o astfel de mișcare, modalitate ușoară de a întrerupe Asking. Acest lucru conferă persoanei că îți place ideea lui (desigur, această frază ar trebui să fie utilizat numai în cazul în care vă place foarte mult ideea). Sunt momente când impune o colaborare în care nu pot participa. Aici apoi utilizați această metodă pentru a refuza ușor - ideile tale sunt absolut frumoase, dar eu nu pot lua parte la discuție, pentru că am alte angajamente importante.

4. Lasă-mă să ia în considerare cererea mai întâi, și apoi vă dau un răspuns.

Această expresie este mai mult ca un „poate“, decât o nu strict. Dacă sunteți interesat să ajute, dar nu vreau să spun imediat da, utilizați. De multe ori vin peste o mare idee, punerea în aplicare a care ar dori să participe. Dar, în același timp, vreau un pic amâne consimțământul de a gândi mai întâi. De data aceasta, este necesar să cântărească argumentele pro și contra, și asigurați-vă că decizia de a ajuta - a fost cea corectă. În cazul în care cere într-adevăr are nevoie de ajutorul tau, el va fi fericit să vă dau un pic de timp să se gândească. Setați o dată sau o perioadă de timp, în timpul căreia el va primi răspunsul.

Dacă ajungi să nu te intrebi ce cere ajutor, utilizați metodele de 5,6 sau 7 să refuze.

5. Ea nu satisface nevoile mele, dar eu voi avea în minte pentru viitor.

În cazul în care presupusul ajutor nu este exact ceea ce vrei să faci, spun sincer că această problemă nu satisface nevoile dumneavoastra. Pe de altă parte, discuția pe baza eșecului în acest caz ar putea fi amânată. Încearcă să-l clar cine cere că nu este nimic greșit în faptul că tu refuzi, vrei doar să-și petreacă timpul pe altceva. În același timp, spunând că va avea în minte, cum ai signaliziruete care sunt deschise spre viitor, un oportunități mai interesante și sugestii.

6. Nu sunt cea mai bună persoană pe care doriți. De ce nu te întorci la [John Doe] sau altcineva?

Dacă vi se cere să ajute într-un fel, ceea ce nu este suficient de puternic, trebuie doar să știe că nu sunteți persoana care are nevoie de cine întreabă. Dacă este posibil, recomandăm persoana care credeți că poate gestiona cererea, sau cel care va recomanda o altă persoană, sau chiar un grup de oameni. Staoaytes oferă întotdeauna un contact alternativ, cere să nu se simt blocați în blocaj. Această metodă va ajuta pilota cere în direcția corectă pentru a rezolva problema lui.

Desigur, aceste 7 metode nu epuizează toate subtilitățile de interacțiune umană (comunicare, este la modă să vorbim despre acum) și au fost folosite, cu siguranță, chiar noastre străbunicii și stră-bunicile, și probabil că știți mai multe de acest fel 77 de recepții.

ați atins o opțiune: „Cap - Slave“
Este, desigur, un caz special și nu se poate încadra în propuse 7 moduri de a lui Igor.
În primul rând, ca parte a îndatoririlor oficiale - șef nu cere, și solicită. și este dreptul său. În cazul în care cererea este dincolo de domeniul de aplicare al fișei postului - cu siguranță, este necesar să se gândească. care este o cerere - este necesar să se efectueze (am făcut același apel la șeful de chestiuni personale), care este - net.Konechno fiecare „NU“ - se întoarce împotriva noastră. Prin urmare, este necesar să se calculeze riscurile. Există excepții: un angajat extrem de profesionist, pe care valorile și le prețuiește - poate ignora ceea ce această cerere. redirecționarea către un alt artist, și justificând-o cu o încărcare completă. dar trebuie întotdeauna să fie obiectiv. șef de aceeași persoană. și există probleme pe care le puteți percepe numai.
Aici vskidku două exemple vii: Medvedev, în calitate de președinte Rumynii- a ordonat Kudrin să caute oportunități de finanțare suplimentară a ministrului Apărării Serdiukov. Kudrin nu a fost de acord cu opinia președintelui și a respins, el a fost rugat să plece în otstavku..i a plecat.

Și el a avut dreptate! Evenimentele ulterioare au confirmat poziția corectă a ministrului finanțelor. Dar invers Exemplul bizes-b-doamna Serdiukov a cerut-o prosb- ca nu legitim că el a fost aproape așezat pentru o lungă perioadă de timp în locuri toate potomu- otdalennye..I nu am putut spune nu (din motive cunoscute la noi)

Răspundeți la toate întrebările dă numai „Carta taxei de pază.“ -) O afacere are nevoie, de asemenea, un cap.

Preț: 500 $

O garanție sută la sută dă doar o poliță de asigurare. :)

din păcate, și polis de asigurare nu poate oferi 100% garanții.

Nu, nu gluma! Layfovoy munca în companie, și într-adevăr o garanție de 100%

Preț: 500 $

Nicholas, ai dreptate, nu este întotdeauna foarte rapid de a spune nu, și nu întotdeauna este necesar, mai ales în cazul în care clientul cu conexiuni. Șef a fost scris despre.
Dar pentru cei care sunt obișnuiți să utilizați, care poate fi potrivi acest elegant „Nu“ :. „(Numele persoanei cu care vorbiți), se pare că acest lucru este cu adevărat un minunat și merită eu sunt foarte recunoscător pentru că oferta este o mare onoare pentru mine ... pentru o varietate de motive, nu va fi în măsură să participe la acest lucru (pentru că nu se poate desemna), și totuși vreau să știi (a) ce sunt recunoscător pentru tine pentru oferta. "

Raisa. Îmi place acest lucru și eu sunt. Cred că într-un fel: de fiecare dată când mă gândesc. Mai ales, este util, în orice caz - a creierului in curs de dezvoltare :)

Cei care nu știu cum să spun nici în situațiile singulare sunt complexe. Ei au nevoie să fie învățați stima de sine, auto-conservare și chiar de igienă mentală. Este în managementul de reglementare. De obicei, acest lucru este atunci când nu cere opinia dumneavoastră și trebuie să spun Da. Raspunsul este nu - duce la ruptura de comunicații. Acesta este un semn de slăbiciune. Recomandări bazate pe tipul psihologic și stilul de gândire. (Pe baza unei simple funcții de management, utilizarea frecvenței dezvăluie stilul de conducere.)
- Organizatorii (A) poate fi ușor transformată într-un atac - vin cu întârziere, sunt de acord, dar pe cheltuiala ta, cadou, etc Haide, numai tu ești primul, da, reveniți mai târziu pentru a discuta, etc.
- Prognostic (B) - sunt în măsură să scape, pentru a crea planuri: Da, dar nu intenționează să, da, dar atâta timp cât costul de altă parte, de ce nu a pre-convenite? și așa mai departe.
- Controleri (C) - Da, dar trebuie să ia în considerare astfel și astfel de parametri convenite la momentul respectiv să fie de acord cu ea. Consiliul și altele.
Competențe în care se ocupă cu tot, va pune la un impas, dacă ai numit scuză în cazul în care atacantul lipsit de experiență.

Skazati "ni" - Marele Mistetstvo, iac pritamanne Lishe smіlivim =)

„Cel care vă cere, și de la el, care să împrumute rândul său, nu departe de tine.“

Preț: $ 800 de

Și apoi împărțiți responsabilitatea pentru ceea ce va fi un alt trândav și parazit.

Și atunci ei amândoi stau pe gât și să strige „NU“ ..

Mulțumesc, fix. Desigur, au fost utilizate unele surse, inclusiv traducerile.

Dacă suntem cu adevărat pentru cineva să refuze o astfel de problemă mare, cel mai minunat mod: spune da - și nu fac nimic. Foarte curând toată lumea va opri pentru ceva să te întreb.

Confident, dar greșit. suficient de lung pentru a emite o chitanță sau un contract scris. Dar, în mod necesar, în scris - datorii orale, inclusiv în fața navelor martorilor nu vor fi acceptate. astfel în cazul în care debitorul este dispus să dea o chitanță pentru bani, indiferent când a fost scris, puteți merge la tribunal.

Olga, în utilizarea Europa de agenti speciali care merg și plimbare de-a lungul debitorului, de regulă, au îmbrăcat destul de ușor de reținut (costum de toreador sau un iepuras umplute) și atrage atenția tuturor, bine. ca urmare, debitorul este foarte enervant pentru că știm cu toții cine sunt acești „Mummers.Un“ și de ce se duc după omul. Deci, nu rămân la alegerea debitorului, cât mai curând posibil, pentru a plăti datoria, astfel încât să nu strice reputația lor definitiv. Ei bine, în Ross în acest scop, poate fi angajat, nu știu. bomzhik ceva acolo și lasă-l să meargă în spatele lui și repetă cu voce tare: „Dă-datoria, să plătească datoriile,“ Ei bine într-un fel așa, probabil. Mult noroc.

Desigur. Eu cred că este NO- nr.
Imaginați-vă situația. doriți să împrumute bani (într-adevăr nevoie de un astfel de calculator rupt în jos, și el va trebui să lucreze). se referă la un prieten. spune el, nu știu acum, poate că într-o săptămână. Apoi, o săptămână mai târziu. Știi, aici soția a decis să cumpere o rochie. sau fiul adidași scump întrebat.
Un al doilea prieten tocmai a spus, îmi pare rău, prietene, nu este.
În cele din urmă, te mai supere de cineva?
o mai mare resentimente la început, pentru că el dă mai întâi speranță. apoi cum explică. dar unele explicații.
Sunt sigur. este imposibil să se dea speranță sau săgețile de direcție. Acest prim tip de catifeleaza. dar în cele din urmă dezamăgitoare, deoarece nu există încă nici.

Cu comanda a trebuit să învețe să spună NU, în caz contrar cererea este mai întâi de acord - excelent! a doua oară poate fi aceeași cerere din nou, dar mai rar, dar a treia oară nu va fi solicitată și de instrucțiuni. Iar pentru șefii nu pot spune nu, dar „nu este o chestiune de salariu!“