Nu a fost monitorizat aliekspress pista
După ce selectați elementul și va face să plătească, vânzătorul după un timp trimite comanda și să urmăriți numărul pentru otslezhivanieya lui.
Găsește-l puteți în „Comenzile mele“ și multe altele
În mod normal, după ce a primit un număr de urmărire, novici graba imediat pentru a verifica în cazul în care parcela lor nu se găsește nici o informație începe să vă faceți griji și să caute răspunsuri la întrebările dvs. - de ce numărul pistei nu este urmărită?
Dar vreau să vă asigur - nu vă faceți griji. În primele câteva zile - Informații cu privire la locul de coletul nu va fi nici.
Chiar și site-ul Aliekspress ne informează despre faptul că informațiile despre parcela vor sosi în decurs de 5 - 10 zile.
Pentru a afla cum să urmăriți parcelele am scris acest articol - a citit-o.
În același articol, vreau să vă spun despre ce să facă în cazul în care numărul coletului nu este urmărită.
De ce marfă nu este monitorizat?
Motive pentru care nu sunt monitorizate Aliekspress de cale pot fi mai multe:
- pachetul „beztrekovaya“ și merge fără un monitor;
- vânzătorul încearcă să vă înșele, oferindu-vă un număr de pistă „stânga“ vizate;
- el ar putea face o greșeală în scris codul de urmărire;
- vânzătorul a creat o factură, a primit numărul de urmărire, dar pentru a trimite un colet nu este livrat la serviciul de curierat;
- Informații despre comanda poate veni un pic mai târziu, mai ales dacă te uiți aceste informații pe site-ul în sine Aliekspress.
Nu sunt monitorizate Aliekspress urmări - ce să fac?
Scenariul 1: În cazul în care comanda este livrat fără un număr de urmărire, trebuie doar să așteptați pentru el, el va veni la oficiul poștal și va fi capabil să-l. Ferește-te pentru protecția cumpărătorului. în cazul în care este vorba de un sfârșit, și colete - nu este nevoie pentru a deschide un litigiu și de a lua banii înapoi.
2. În cazul în care situația de după dealer-ul vă oferă un număr de pistă, premisa nu este monitorizat timp de mai mult de 10 zile, recomand să faceți următoarele:
- Scrieți un mesaj către vânzător, întrebați dacă totul este în regulă cu trimiterea și nimic dacă el dat peste cap. (Scrie în limba engleză, traduce text prin gugl- sau Yandex traducător). În cazul în care vânzătorul a făcut o greșeală în ortografia camerei dumneavoastră, vă va da codul de cale dreapta;
- De asemenea, el poate scrie că totul este corect și va trebui să așteptați câteva zile și veți obține informații cu privire la transportul lor;
- dar poate pur și simplu să rămână tăcut și nu răspunde.
În ultimele două situații descrise, așteptați 3 - 4 zile, iar în cazul în care piesa începe să fie monitorizat - dispută deschisă.
dezbatere deschisă, datorită faptului că codul de cale de expediere nu este monitorizat
Dacă decideți să deschidă un litigiu a avut loc mai devreme de 10 zile de la data expedierii - sistemul nu va lăsa să faci asta.
Deci, pentru deschiderea unui litigiu, este necesar pentru a presa „dezbatere deschisă“
Pe noua pagină, apăsați în mod repetat „View disputa“. Apoi, du-te la completarea formularului:
După aceea, ne așteptăm ca soluțiile de vânzător. care este de 5 zile pentru a da un răspuns cu privire la litigiul.
Deci, ceea ce ar fi răspunsul său:
- el ar spune nimic, și după 5 zile, disputa se va încheia în mod automat și să returneze banii în contul;
- aceasta poate lua disputa - se întâmplă, în cazul în care vânzătorul nu trimite de fapt comanda, și a încercat un truc pe care fie a uitat să trimită comanda;
- în cazul în care, pe premisa de a începe urmărirea, el va oferi informații cu privire la ea și cere să închidă disputa. Check out informații, în cazul în care într-adevăr, numărul de cale pentru a începe urmărirea - anularea litigiului.
În acest caz, vânzătorul a luat litigiul, astfel cum este probabil - nu, el nu a trimis comanda, ci pur și simplu a scris numărul piesei „stânga“.
După cum puteți vedea totul este simplu și nimic să vă faceți griji. Doar fii atent.
Alo Dacă ați câștigat cu adevărat argumentul, ei au trebuit să se întoarcă la tine luni exact un an și jumătate. Înapoi la tine, ei trebuie să meargă cu ceea ce ați plătit pentru - carte, certificat de cadou, WebMoney, etc. Prin modul în care a verifica certificatele mele cadou, poate că ei sunt acolo. De asemenea, este posibil ca, în cazul în care ați plătit pentru card, care le-au revenit la card, tranzacția este doar numărul, numărul pe care îl plătiți pentru bunuri - și nu observați. În cazul în care banii sunt nicăieri, atunci ar trebui să contactați asistența Aliekspress și să explice problema și indică numărul de ordine - acestea trebuie doar să verificați informațiile și să vă dea răspunsul.
Bună ziua, am câteva întrebări. 1 Efectuați în urmărire diferența, în cazul în care există un număr din codul de cale. și litere sau codul de cale constă doar din numere? 2. În cazul în care parcela să fie monitorizată de către țara de destinație. situație foarte ciudat: ordinele de a ajunge la Minsk și toate! Următoarea -tishina. Informațiile nu sunt disponibile, iar premisele prea.
Alo Comandat de la buclat Punches 29.04.17 (19 buc. Toate diferite, dimensiuni diferite, cercuri, inimi, ramuri, flori diferite și așa mai departe.). Trimiterea 06.05.17g urmări până la Moscova. Vamale parcelă nu a ratat, declarând că o parte comercială, în ciuda faptului că nu există nici un pumn re-hole. Fiecare tip de perforatorului în valoare de 1 buc. Și coletul a fost trimis înapoi la expeditor, prin intermediul Pony Express. Despre ce sa întâmplat, am aflat prin apelarea la linia fierbinte a Pony Express, a cerut în cazul în care parcela mea. Cum deschid un drept litigiu pentru a primi banii înapoi? Mulțumesc.
Bună ziua. Din moment ce o astfel de situație nu a fost încă întâlnite. Ciudat, desigur, că nu va apela și nu a oferit să plătească impozit pe părții comerciale, în timp ce ei înșiși au decis să-l trimită.
Pentru a deschide litigiul, selectați din lista următoarele: Doar Returnează - Marfa nu a luat - o problema cu livrarea de bunuri - firma de transport a returnat comanda - specifică valoarea totală a restituirii. Într-adevăr nu știu dacă veți reveni plata integrală sau deducere a taxelor de transport - doar agent de vânzări în acest caz, nu este de vină, că mărfurile nu au trecut vama.
Dacă nu aveți probleme, vă rugăm să vă dezabonați Cum a fost disputa.