Cum să îndrăznesc să spună „nu“
Mai devreme sau mai târziu, toată lumea se confruntă cu o situație în care vreau să spun un scurt „nu“, iar curajul și hotărârea nu sunt suficiente. Acestea sunt situațiile în care „un stick este atât unul cât și celălalt capăt“: de acord, oamenii se simt inconfortabil, dar, de asemenea, consecințele eșecului nu sunt luminoase (de a întâlni agresiune, fiind de marcă „care nu răspunde“ pentru a iniția o condamnare secretă într-o echipă sau cu rudele ).
În cazul în care pentru a găsi resursele pentru un decisiv și ferm „nu“?
1. confruntă cu dilema de eșec, nu face o alegere pripită. Încercați să cumpere sau întârziere răspunsul: „Eu nu vă pot da un răspuns imediat“; „Trebuie să aflu un singur lucru.“ În acest moment, ar trebui să vedem reacția interlocutorului: asertiv (încrezătoare în sine, agresiv) încearcă să obțină consimțământul imediat trebuie să stârnească chiar mai multă suspiciune față de cealaltă parte și va forma baza pentru refuzul.
2. Principalul lucru - starea de spirit pentru a rezolva (deoarece este nevoie doar să se simtă nivelul simțului intern). Această poziție este transmisă către lumea exterioară și însoțitorul inconfortabil. Este aici că ar trebui să determine răspunsul - să accepte sau să refuze. Se cântăresc toate argumentele pro și contra (ele chiar și pot fi fixate pe hârtie). Cu alternative egale, vor fi mai puține experiențe cu privire la corectitudinea propria lor alegere.
3. Opțional, să-l pună răspicat „nu“ - refuzul se poate face într-o formă mai deghizată. „Nu am o astfel de oportunitate. Îmi pare rău „; „Mulțumesc pentru ofertă. Dacă ar fi fost mai mult timp ...“. Compliment poate atenua negarea ( „Arati minunat“, „Ești foarte competent în această lucrare“). Acest lucru contribuie, de asemenea, la întrebarea interlocutorului despre ceva plăcut ( „Cum e copii?“, „Cum să se odihnească în sanatoriu?“). Comunicarea se va finaliza pe pozitiv.
4. Atenție la distanța fizică: zdrobirea partenerul ei încearcă să taie. Este necesar să efectul opus (pentru a mări distanța - pentru a deveni următorul colț al mesei, du-te la fereastra). Important (arme de trecere, degetele în broască) postura de protecție. Acceptabile ca răspuns la o întrebare ilogică (exclamație, o indicație a unui obiect) - el a îndreptat atenția, reduce concentrarea asupra subiectului conversației, da timp pentru a selecta răspunsul optim.
5. strivire interlocutorului pur și simplu nu se retragă. Fiți pregătiți pentru acest lucru și nu prezintă emoție, nu să se implice în experiența și emoție. Este necesar să se asculte toate acuzațiile, generalizări și negative. Ca răspuns să indice în mod clar de ce și, acolo unde este posibil, obiectivitatea acestuia.
Aceste norme sunt proiectate pentru o situație în care sursa folosește influența manipulator. În orice caz, decizia de a refuza sau de îngrijire adoptate în contextul unei anumite situații și, în cazul în care persoana este într-adevăr sincer nevoie de asistență, puteți avea întotdeauna.