Ce se poate face cu feedback-ul negativ meșteșugari Fair - manual, lucrate manual

Aruncati o privire la acest ușor! Oamenii sunt toate diferite, fiecare cu propria sa privire la aceleași lucruri!

Ai mai mult decât suficiente recenzii excelente. Cred că e clienții normali nu sperie. Sau poate ei vor deveni mai clar articula dorințele lor. În orice caz, ați exprimat în acest blog. Și că, în plus. Cumpărători, și pentru că blog cititori. Vă doresc numai pozitive și nu a lua clienții frustrat în cazuri individuale!







Ce se poate face cu feedback-ul negativ meșteșugari Fair - manual, lucrate manual

Natalia, vă mulțumesc pentru sprijinul acordat! doar o rușine. stiu exact ce dimensiune pentru a face orice solicitat (desigur, linia de pescuit este elastică, dar, de asemenea, eu iau în considerare măsura și într-o stare comprimată)

Ce se poate face cu feedback-ul negativ meșteșugari Fair - manual, lucrate manual

Și există un buton ca „face pace“ - nu a încercat?

De fapt, judecând după comentarii, cumpărătorul tocmai a renunțat. Ce putem face? Acest vânzări la distanță, imaginați-vă, și se pune - până la lacrimi.

Dar, judecând după fotografii, decoratiuni tine, Elena, foarte frumos. Lucrați cu calm, dacă aș fi vrut să cumpere este decoratiuni aceasta recenzie nu ar fi speriat.

Ce se poate face cu feedback-ul negativ meșteșugari Fair - manual, lucrate manual






Marina, a trimis o invitație la „face pace“, dar ea probabil nu știe ce să facă, și eu sunt, de asemenea, prima dată într-o astfel de situație. experiență încă.

Vă mulțumesc pentru complimente! cu vânzări la distanță printr-un Internet complet de acord, dar eu știu că munca mea este mai bună decât fotografia (recenziile altor confirmare a acestui) nu există o cerere de calitate. la lungimea (acele produse în cazul în care ați trage toate de 55-60 cm va, ea a avut 44-46) și culoarea, dar fotografia arată că nu albă ca zăpada, iar mireasa, acum și în roșu și negru sunt căsătorit. bine, dezamăgit, apăsați feedback-ul neutru, sau cel puțin într-o scrisoare pritenzii să prezinte, și apoi doar bang și „a lua o grenadă fascist“ pentru un discount bun (500 p medzhdu fel!) și o mulțime de timp petrecut pe conversație. producția de mai multe perechi de cercei, fotografierea și care prezintă aceste lucrări. în general, cum ar fi cel mai bun, dar sa dovedit ca întotdeauna!

Ce se poate face cu feedback-ul negativ meșteșugari Fair - manual, lucrate manual

Asta-i vorbești, „ca întotdeauna“ nimic! Ca întotdeauna în magazinul dvs. - l încântă clienții. și o dată vă spun că ați discuta dimensiunile și retragerea cererii principale la dimensiunea, eu nu înțeleg - de ce ai scris?

Ce se poate face cu feedback-ul negativ meșteșugari Fair - manual, lucrate manual

El a spus și capturi de ecran postat, dar a fost rugat să soluționeze conflictul în sine, dar clientul nu consideră că este necesar, fie pentru a dovedi cererea mea de a fotografia cu bandă vedea-ea nu a răspuns, dar tocmai mi-a trimis o nalozhkoy parcelă și pe cheltuiala mea. asta e doar nu există nicio certitudine că lucrarea va veni sub forma pe care le-am trimis (oficiul poștal este deschis numai după plata), comentarii sunt deja scrise, omul corect nu este nimic merge. Am nevoie să cumpăr o parcelă? suportă costurile suplimentare pentru expediere următoare (prima, de asemenea, am plătit) și transferul de bani?

Ce se poate face cu feedback-ul negativ meșteșugari Fair - manual, lucrate manual

neînțelegerile sunt rezolvate mult mai rapid în cazul în care ambele părți să participe. Mi-ar fi crezut în locul tău