Caracteristici ale managementului în corporații

Caracteristici ale managementului în corporații

Guvernanța corporativă este sistemul de relații între principalii participanți ai relațiilor corporative - acționarii, conducerea companiei și a părților interesate. În teoria guvernanței corporative, de regulă, așa-numitul „triunghi corporativ“, care include actorii principali ai Corporation - acționarilor, consiliul de administrație și organului executiv (în fața consiliului).







Relația dintre CSR și guvernanța corporativă se pot face în următoarele domenii: La nivelul tsennostey- La nivelul distribuției de competență și responsabilitate. -La nivelul de (riscuri nefinanciare) de risc.

Sistemul de guvernanță corporativă ar trebui să se bazeze pe valori universale, cum ar fi onestitatea, deschiderea, dialogul cu părțile interesate, transparența, responsabilitatea, cooperarea cu comunitatea etc.

Și, în sfârșit, managementul riscului non-financiar este, de asemenea, o componentă importantă pentru a asigura o funcționare stabilă și de succes a companiei. risc non-financiar este riscul de eșec de către obiectivele lor atunci când premisele necesare pentru realizarea activităților planificate împiedicată de opoziția conștientă sau inconștientă părților interesate.

Relevanța CSR în condiții moderne

Conceptul de „actori“ și impactul acesteia asupra activității corporative

Termenul părților interesate «părțile interesate». Aceasta înseamnă că „părțile interesate“ sau „parteneri“, precum și grupuri, fără a căror sprijin întreprinderea nu poate exista.

Teoria părților interesate afirmă că pentru atingerea obiectivelor organizației ar trebui să țină cont de interesele diverse ale părților interesate, care va reprezenta un tip de coaliție informală. Între părțile interesate pot fi, de asemenea, diferite relații care nu au întotdeauna caracter de cooperare, convergența intereselor și pot fi competitive. Cu toate acestea, toate părțile interesate pot fi văzute ca un întreg contradictoriu, din care interesele rezultate vor determina calea de dezvoltare a organizației. O astfel de unitate este numită o „coaliție de influență“ sau „o coaliție de organizații participanților de afaceri.

Bazele teoriei a început să prindă contur în 60-e ai secolului XX, care se aplică de afaceri. Conform acestei teorii a companiei - este nu numai integrarea economică și un instrument pentru profit, dar, de asemenea, un element al mediului în care funcționează, precum și un sistem care afectează, și ea este influențată de mediul său: comunitățile locale, clienți, furnizori, organizații non-guvernamentale precum și de personal, investitori și acționari.

În forma modernă a „conceptului părților interesate“ oferă să ia în considerare modelul original al companiei: în performanța companiei, mediul intern și extern, ca un set de părți interesate în activitățile sale, interesele și cere ca managerii firmei ar trebui să ia în considerare și să îndeplinească.

Teoria părților interesate cuprinde abordarea universală de a face afaceri. Business - aceasta este doar o parte a lumii morale combinate în care trăim.

În ultimii ani, practica de implicare a părților interesate sunt tot mai mult utilizate nu numai companiilor, ci și instituțiile de stat și municipale, precum și organizațiile non-profit (ONP). În plus, ONG-urile în sine și să acționeze ca părțile interesate să devină parte a procesului decizional în deciziile de afaceri, autorități și alte ONG-uri.

· Stabilitate salariale

· Dezvoltarea resurselor umane prin programe de formare, precum și programe de formare și de dezvoltare, de lucru pentru a îmbunătăți calitatea relațiilor cu clienții interni și externi

· Asistență lucrătorilor în situații critice.

· Sponsorizare și de caritate corporative

· Promovarea protecției mediului

· Interacțiunea cu comunitatea locală și autoritatile locale

· Dorința de a participa la situații de criză

· Responsabilitatea consumatorilor de bunuri și servicii (producția de produse de calitate)

Esența tipurilor individuale de gestionare a părților interesate

Modelul părților interesate oferă două metode principale de management:

1) Metoda de afiliere: Această abordare se bazează pe faptul că legătura cu relația toate părțile interesate partenerului să se înroleze sprijinul și încrederea.

După ce am analizat cele două metode principale ale părților interesate de management, să vedem modul în care acestea funcționează în legătură cu unul sau un alt grup de influență. În primul rând, suntem actorii externi interesați precum și gestionarea cele mai dificile.







grupuri importante de client trebuie studiate cu atenție. Reprezentanții lor pot fi implicați în companie pentru a dezvolta noi produse. Cu cumpărătorii trebuie să fie stabilite canal de comunicare. Comentariile clientului trebuie să fie auzit și înțeles. Uneori, relațiile cu clienții pot fi chiar destul de informale, acestea trebuie să fie percepute de către angajați ca și vice-versa „lor“.

Multe firme au construit deja relații cu furnizorii noștri, astfel încât acesta din urmă este, practic, să ia parte la elaborarea de strategii și luarea deciziilor importante. Acestea sunt cele mai implicate în activitățile societății și parteneriatele cu ele. În producția, ceea ce este important atunci când viteza și acuratețea termenilor, structurate în mod corespunzător relațiile cu furnizorii își pot permite pentru a obține bunuri, dacă este necesar, imediat, evitând posibilele întârzieri. În acest caz, mărfurile pot trece uneori furnizorul de depozit și imediat să fie expediate către cumpărător.

Ele nu pot fi întotdeauna considerate ca fiind forța opuse. situație mai puțin frecvente în cazul în care părțile concurente își unesc forțele într-un moment în care se află sub amenințarea apariției unui produs inovator. De asemenea, concurenții pot fi combinate într-o alianță cu scopul de concurență cu alte companii din același sector de activitate. În orice caz, competitorii - forța motrice a oricărei companii, activitatea lor afectează în mod direct organizația face în avans pentru a număra toate strategiile și se mișcă înainte.

Acestea includ atât de stat și a structurilor guvernamentale municipale. organismele guvernamentale și companiile pot avea un scop comun, de exemplu, crearea unor condiții favorabile pentru comerțul internațional, dezvoltarea infrastructurii. contactele stabilite cu autoritățile, uneori susținute de anumite tipuri de cooperare este extrem de importantă. În UE, o combinație foarte comună a structurilor guvernamentale și de afaceri. În anumite sectoare ale interacțiunii dintre mediul de afaceri și guvern sunt mai puternice, cum ar fi energia și aviație.

Acesta este un grup mare de părți interesate, care pot fi atribuite băncilor, firme de brokeraj, de pensii și fonduri de investiții. Aceia dintre ei care este un creditor în raport cu societatea, cel mai important. Activitățile companiei ar trebui să fie deschisă creditorilor. Uneori este chiar o condiție pentru obținerea unui credit, și apoi reprezentanții creditorilor incluși în consiliul de administrație. Este important să se arate că fondurile împrumutate, folosit intenționat și va fi returnat la timp, pentru că atunci firma se poate baza pe un sprijin financiar suplimentar.

- respect și considerație pentru interesele părților;

- părțile interesate să participe într-o relație contractuală;

- respectarea de către părți și reprezentanții lor a legislației muncii și a altor acte normative ce conțin norme ale dreptului muncii;

- reprezentanții plenipotențiari ai părților;

- libertatea de alegere în discutarea problemelor din lumea muncii;

- acceptarea voluntară de către părți a obligațiilor;

- realitatea angajamentelor asumate de către părți;

- îndeplinirea legat de contractele colective și acordurile;

- monitorizarea luate de contracte colective, acorduri;

- responsabilitatea părților și a reprezentanților acestora în neîndeplinirea acordurilor de negociere colectivă de defect.

Structura etica in afaceri.

În mod tradițional, etica in afaceri pot fi împărțite în gipernormy, makroetiku și mikroetiku.

• angajați (salarii decente și condițiile de muncă, de sănătate și de invaliditate, drepturi și oportunități egale de angajare);

• proprietari și investitori (care garantează o rentabilitate echitabilă a capitalului investit, accesul liber la informație, limitat doar de sfera de aplicare a legii și condițiile de concurență);

• furnizori (relații corecte și oneste cu ei, inclusiv de stabilire a prețurilor, licențierea, lipsa de constrângere și litigii inutile, schimbul de informații și de implicare în procesul de planificare, plata la timp a livrărilor etc.);

• concurenți (respect reciproc, dezvoltarea piețelor deschise pentru bunuri și capital, care nu utilizează mijloace dubioase pentru a obține un avantaj competitiv, respectarea drepturilor de proprietate);

• populația locală (respectarea drepturilor omului, respectarea integrității culturale, evenimente sponsorizate, participarea companiilor la viața civică).

Gipernormy sunt fundamentale în ceea ce privește regulamentele și codurile etice naționale și corporative.

Sistemul de relații morale dintre experții makrosubektami disting două niveluri: orizontală și verticală. La nivel orizontal sunt relații morale între subiecții care au caracteristici similare, - între diferite corporații. Pe plan vertical - subiecții ratio morale care posedă caracteristici și proprietăți diferite. Acest nivel ar putea fi luate în considerare relația: Corporația - o corporație de stat - societate în ansamblu (sau local parțial) și corporații - mediu.

În cele din urmă, sponsorizarea poate fi considerată ca un fel separat de comunicații integrate de marketing (IMC). La urma urmei, rezolvă o serie de obiective de marketing foarte concrete: de brand promovează, stimulează o creștere a vânzărilor, care să permită să se stabilească contacte mai strânse cu consumatorii de produse.

Caracteristici ale managementului în corporații

Guvernanța corporativă este sistemul de relații între principalii participanți ai relațiilor corporative - acționarii, conducerea companiei și a părților interesate. În teoria guvernanței corporative, de regulă, așa-numitul „triunghi corporativ“, care include actorii principali ai Corporation - acționarilor, consiliul de administrație și organului executiv (în fața consiliului).

Relația dintre CSR și guvernanța corporativă se pot face în următoarele domenii: La nivelul tsennostey- La nivelul distribuției de competență și responsabilitate. -La nivelul de (riscuri nefinanciare) de risc.

Sistemul de guvernanță corporativă ar trebui să se bazeze pe valori universale, cum ar fi onestitatea, deschiderea, dialogul cu părțile interesate, transparența, responsabilitatea, cooperarea cu comunitatea etc.

Și, în sfârșit, managementul riscului non-financiar este, de asemenea, o componentă importantă pentru a asigura o funcționare stabilă și de succes a companiei. risc non-financiar este riscul de eșec de către obiectivele lor atunci când premisele necesare pentru realizarea activităților planificate împiedicată de opoziția conștientă sau inconștientă părților interesate.