Agenția de turism de la sol ca o afacere turistică deschisă de la sol în sus - prima afacere
Cum de a deschide o agenție de turism de la sol și de a reuși
Anulează licențiere furnizate de serviciile unei agenții de turism, a deschis noi posibilități pentru dezvoltarea de mici afaceri în această nișă de piață. Cu toate acestea, nu totul este roz. Într-un mediu extrem de competitiv în primul an de profit eșuează, doar 30% dintre companii, și până la sfârșitul celui de al doilea an 90% din companii au deschis din luptă. Vă vom arăta cum să deschidă o agenție de turism și, cel mai important, cum să introduceți numărul celor 10% dintre antreprenori de succes care se află în sectorul turismului un venit stabil.
Determina turismului de afaceri și lista serviciilor de format
Punerea în aplicare a produsului turistic, o agenție de turism acționează ca un intermediar între operatorul turistic și turistic. Schema de interacțiune este ușor de imaginat funcția fiecăruia dintre participanți.
- 1. companie de turism - vinde tururi pentru consumatori. Această responsabilitate este distribuită între un tur-operatori și agenții de turism.
- 2. Operatorul de turism - o organizație care dezvoltă tururi, promovarea acestora în mass-media și organizarea de vânzări prin intermediari.
- 3. Agent de turism - O companie care își găsește cumpărători pe tururi organizate de către operator și produse individuale (transferuri, bilete, excursii).
Înainte de a organiza o agenție de turism, trebuie să formeze o vedere responsabilitățile sale. Acestea sunt:
- înregistrarea documentelor de viză;
- transfer la client w / e și bilete, asigurare medicala, tichete de cazare, o fișă de informații despre țara gazdă;
- servicii de rezervare comandate de client;
- Plata operatorului de turism.
Apoi, înainte de a deschide o agenție de turism care aveți nevoie pentru a identifica zonele de vânzare. La început va ajuta să se orienteze următoarele reguli.
- Proiectul a cum sugerează și numele, este axat pe o anumită regiune (TA „Caraibe“).
- Managerii au experiență în 2-3 rânduri, ele devin fundamentale în acest caz.
- V-ați vizitat mai multe țări, sunt familiarizați cu obiceiurile și caracteristicile lor și pot vinde acolo excursii.
- Puteți alege și de a dezvolta un fel de turism (excursii de vacanță, excursii medicale, turism de aventură).
Statistici și rezultatele sondajelor de opinie publică indică faptul că consumatorii sunt mai dispuși să aibă încredere în companii, specializate în aceeași direcție, așteptându-i aici, mai degrabă da toate răspunsurile. Prin urmare, în cazul în care aveți de gând să exploreze mai multe domenii, ar trebui să fie pregătiți pentru faptul că fiecare dintre ei va trebui să se mute separat de celelalte.
Agentie de turism: documente
Aspectul juridic este rezolvată în două etape.
Pasul 1: Selectați forma juridică
- Inregistreaza-te ca o companie
Pasul 2. Stabilirea problemelor organizatorice
În această etapă, aveți nevoie de:
În plus, pentru LLC
- determina mărimea capitalului social (minim - 10 mii de ruble.);
- emite o companie de turism documente fondatoare;
- În cazul în care fondatorii câteva, de a stabili ponderea fiecărui.
Caută parteneri
Pentru a minimiza riscurile, este rezonabil să se încheie contracte cu operatorii de turism 10-12. În mod ideal, în cazul în care cel puțin 50%, se specializează în zona dvs. de bază.
La alegerea unui partener bazat pe reputația și fiabilitatea, precum și experiența pe piață. Uita-te la operatorii care oferă cooperare pentru franciza. rețea proprie de agenți indică întreprinderii.
După selectarea partenerilor trebuie să încheie un contract de agenție. Profiturile din tur fix - 10% din vânzare. Această condiție este prevăzută în contract.
Locație birou
Înainte de a deschide o agenție de turism, trebuie să selectați o locație pentru birou. Următoarele opțiuni sunt considerate acceptabile.
Ai nevoie pentru a alege cu o suprafata de 20 mp. m. la parterul unei clădiri rezidențiale sau administrative. Avantajul acestui aranjament - un semn, vedere deschisă a consumatorilor și starea obiectului. Printre deficiențele cele mai evidente: chirii mari, lipsa locurilor de parcare, de aprovizionare limitate.
Cazare Pro - disponibilitatea de dimensiunea dorită a zonei cu o reparație gata și creșterea numărului de clienți potențiali în detrimentul angajaților și centru de afaceri. Dezavantajele sunt de asemenea disponibile - este lipsa de înaltă calitate semnalizare la intrare și (posibil, dar nu neapărat) - sistem de acces.
În cumpărături centre cu siguranță sunt prezente în același timp sute de vizitatori, printre care sunt potențiali cumpărători. Zona gratuită este de asemenea în măsură să găsească, chiriile cu toate acestea, pot fi umflate.
De ce aveți nevoie pentru a deschide compania: repararea și Comunicații
În cazul în care zona este scoasă, are nevoie de reparații, va trebui să-l dețină. clienții potențiali - persoane asigurate, deci este important să fie într-un mediu confortabil, care este bine plasată pentru a face față.
În zona de recepție, pune masa de cafea și o canapea. În interior nu uita stilul corporativ al companiei și capcanele turistice.
Sarcina agenției de turism - de la sol până la a ajunge în partea de sus - va decide de către personal calificat
Personalul minim al companiei sunt managerii care sunt implicați în vânzări, managementul și Courier. Contabilitatea de gestiune poate fi trecut pe la o companie de outsourcing. Această destinație de plasare este avantajoasă pentru poziția de cost, dar au dezavantaje ale acestei opțiuni. De exemplu, în cazul în care managerul nu a venit la lucru, un cap la un flux mare de vizitatori va fi dificil să facă față cu procesarea cererilor. Soluția poate fi binevenită în personalul de-al doilea manager, fără experiență de muncă sau student - pe un sclav parte de zile.
Sistemul de remunerare este format pe baza experienței personale. Aceasta include prima de la efectuarea de vânzări, amenzi, numărul de tururi vândute. În afara sezonului a făcut să plătească salariile personalului.
Agentie de turism, deschis de la zero, se confruntă cu o astfel de problemă ca o lipsă de personal. Cererea de manageri de vânzări cu experiență la nivelul de salarizare este destul de mare. Deci, este necesar să se găsească în ton și pentru a hrăni talentele proprii. Pentru poziția specialiștii corespunzătoare, care sunt capabili să se angajeze în dialog și capacitatea de învățare. Principala lor sarcină - nu este ușor de a găsi clienți potențiali, dar, de asemenea, de a vinde tur. În cele din urmă, este responsabilitatea dumneavoastră și încredințează acestora.
Un bun muncitor - cel care știe totul despre vandabilitatea produselor lor. Sunt necesare vizite de studiu pentru personalul, ca doar o cunoștință personală cu o propunere pentru a permite să fie convingătoare în punerea sa în aplicare.
Nu ar trebui să scrie pe instrumentele uzuale:
Pentru aceia dintre clienții care au comandat deja cel puțin o rundă, sa mutat în categoria permanente, ele oferă reduceri, bonusuri, acțiuni cheltui în mod regulat.
Dezvoltarea și promovarea
Înainte de a începe proiectul, determina ce caracteristici va efectua un site. Va fi un modest „carte de vizită“, sau vrei să deschizi un magazin online de călătorie în cazul în care utilizatorii pot:
- tururi de carte și să învețe informații despre ele;
- primi cele mai recente informații cu privire la ratele de schimb, condițiile meteorologice în diferite părți ale globului avion populare;
- familiarizat cu hărți și trasee interesante on-line;
- rezerva camere de hotel, și așa mai departe. n.
Înota în offseason va permite serviciilor conexe
Pentru afaceri turistice, care a început de la zero, în afara sezonului - cel mai dificil test. În cazul în care pre-punerea în bugetul pierdere pentru primii 2 ani de lucru, va fi capabil să iasă din situația. Dar acest lucru nu este suficient. Pentru a evita costurile necesare pentru a organiza un sistem de reduceri pentru afara sezonului. O altă opțiune pentru a atrage clienții - servicii suplimentare. Printre acestea se numără:
- asistență în obținerea documentelor de viză;
- vânzarea de bilete pentru zborurile și așa mai departe. n.
Principala problemă care se rezolvă prin aceste măsuri - creșterea bazei de clienți. În plus, în clienții în afara sezonului pot oferi vouchere pentru statiuni locale, la un preț de chilipir.
Plan de afaceri
Se calculează venitul aproximativ al companiei și evaluează perspectivele de creștere și oportunități de extindere va permite un plan de afaceri competent. Fie ca este vorba aveți posibilitatea să proprii. Există, de asemenea, sunt gata făcute exemple, disponibile pentru descărcare de pe rețea. Cu toate acestea, este mai convenabil și mai sigur de a comanda proiectul de a dezvolta o companie specializată - doar un profesionist poate lua în considerare toate opțiunile și de a face prognoza cea mai probabilă de dezvoltare.
Cât de mult se deschide o agenție de turism?
Conform estimărilor aproximative necesită 700 mii. Ruble în regiune și 900 de mii. În capitală pentru a începe o afacere. Această sumă reflectă cât de mult camera de închiriere, repararea, achiziționarea de echipamente și software. Investițiile inițiale vor plăti nu mai devreme decât în 1-1,5 ani. Și vorbesc despre succesul va fi vânzarea de 500 de permise pe an. Acest nivel asigură un venit constant de 50-100000. Ruble lunar.
Este profitabil pentru a deschide o agenție de turism?
Pentru a evalua dacă favorabil pentru a începe o afacere în acest domeniu trebuie să se calculeze venitul lunar și le scade din costurile. Câștigul este format din mărimea taxelor de comision. Acesta este de obicei 5-15% din costul biletelor vândute. Aceasta include, de asemenea, bonusuri de operator pentru anumite vânzări.
Agentie de turism la cheie „Prima afacere“
Pentru a reduce riscurile atunci când deschideți un proiect și pentru a reduce costurile, va trebui să cumpere instrumentele necesare pentru a începe lucrul. Compania „Prima de afaceri“ se concentrează pe baza de proiecte la cheie. Acest lucru înseamnă că toate grijile preiau de profesioniști, inclusiv:
Și toate aceste evenimente - într-o singură sarcină și un singur contract de servicii. Profitați de „prima afacere“ și a obține rezultate garantate cu risc minim.
Alte materiale ale secțiunii: